500 TL Hediye Çekimi Hesaba Yüklenmedi, Mağduriyetim Sürüyor
Sigortaladım.com üzerinden 27–28 Mart tarihleri arasında trafik sigortası yaptırdım. İşlem sırasında 500 TL’lik hediye çeki verileceği belirtiliyordu ancak bugün yüklenmesi gereken hediye çeki hala hesabıma tanımlanmadı, bu nedenle alışverişimi gerçekleştiremiyorum.
Durumu müşteri hizmetlerine ilettim, bugün içerisinde yükleneceği söylendi fakat verilen söze rağmen hediye çeki yine yüklenmedi. Şu anda da mesai saatleri dışında oldukları için müşteri hizmetlerine telefonla ulaşamıyorum ve mağduriyetim devam ediyor.
Trafik sigortam karşılığında taahhüt edilen 500 TL’lik hediye çekimin bir an önce hesabıma tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Hüseyin K, Şikayet talebini aldık ve konuyla ilgili araştırmalara başladık. Müşteri Memnuniyeti ekibimiz konuyu öncelikli olarak takip edecek ve en geç 24 saat içerisinde sorununun çözümü için sana ulaşacaklar. Her türlü destek, detaylı bilgi ve aklına takılan sorular için 7/24 yanındayız. Bizi tercih ettiğin için teşekkür ederiz.
Değerli Hüseyin K, Şikâyetin ile alakalı görüşme tamamlandı ve çözüme ulaşıldı. Görüş, öneri ve destek taleplerin için bizlere her zaman ulaşabilirsin. Bizi tercih ettiğin için teşekkür eder, poliçene ihtiyaç duymayacağın sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Her türlü destek, detaylı bilgi ve aklına takılan sorular için 7/24 yanındayız. Bizi tercih ettiğin için teşekkür ederiz.













