Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sigorta Tahkim Kurulu Hepiyi Sigorta İle Süreç Belirsizliği Ve Mağduriyet

profile
27 Mart 2025 03:29
4.549

16.02.2025 tarihinde 77 *** 491 plakalı, içinde sürücü olmayan park halindeki aracıma çarptılar. Karşı tarafın sigorta şirketi olan Hepiyi Sigorta, 25.02.2025 tarihinde 2025301010405 dosya numarası ile hasar dosyası açtı ve eksper atadı. Dosyanın açılışından itibaren 1 aydan uzun bir zaman geçmiş olmasına rağmen, hala Hepiyi Sigorta yetkililerinden ve atadıkları eksperden dosyamın akıbeti hakkında herhangi bir net yanıt alamadım. Konuyla ilgili eksperin belirttiği mail adresine mail ilettiğimde, eksperden "21.03.2025 tarihi itibariyle sayın sigorta şirketinden bilgi/dönüş alınamamıştır. İlgili dosyanın sayın sigorta şirketine 04.03.2025 tarihinde ön rapor yapıldığı ve bilgi alındığında bu yolla paylaşılacağı bilgilerinize sunulur." şeklinde yanıt gelmiştir. 21.03.2025 tarihine kadar ve bugüne dek hala sigorta şirketinden bilgi/dönüş alınamadığını eksper bizzat kendisi belirtmiştir. Sigorta şirketi tarafından istenen tüm evraklar 04.03.2025 tarihinde tamamlanarak Hepiyi Sigorta şirketine mail aracılığıyla iletilmiştir. Bilindiği üzere hukuken "Hasarın oluşmasından ve belgelerin teslim edilmesinden sonra 45 iş günü içerisinde sigorta şirketleri ödeme yapmakla yükümlüdür." Tüm belgeler 04.03.2025 tarihinde Hepiyi Sigorta şirketine eksiksiz ulaştırılmıştır. Aracım hakkında onarım kararı mı verilecek yoksa perte mi çıkacak henüz netleştirilmemiş olup Hepiyi Sigorta tarafından tarafıma hiçbir bilgi verilmemiştir. Dosyayla ilgili bu belirsiz sürecin ivedilikle netleştirilmesini, tarafıma dosyayla ilgili Hepiyi Sigorta tarafından mail aracılığıyla yazılı olarak net bir bilgi ve nihai karar iletilmesini ve en kısa sürede eğer aracım perte ayrılacaksa aracımın rayiç bedeline istinaden teklifin Hepiyi Sigorta şirketi tarafından mail aracılığıyla yazılı olarak tarafıma bildirilmesini ve uzlaşma sağlandığı takdirde ivedilikle ilgili rayiç bedeli ödemesinin tamamının tarafıma gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
İlgili ödemeye istinaden uzlaşma sağlandığı halde sigorta şirketi ve/veya şirketin anlaşmalı Sovtaj firması tarafından ödeme geciktirildiği ve/veya 45 gün içerisinde ödemenin tamamı gerçekleştirilmediği takdirde, tahsil edilemediği durumda dosyayı sigorta avukatıma devredeceğimi ve Hepiyi Sigorta şirketine dava açarak tüm hukuki haklarımı kullanacağımı bildirmekle; kurumunuz Sigorta Tahkim Komisyonu başta olmak üzere ilgili tüm mercilere şikayet etmekteyim. İvedilikle sorunun çözümü noktasında yardımlarınızı ve desteğinizi rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
İlkim
27 Mart 2025 03:23
1.047

Quick Sigorta Hasar Dosyam 21 Gündür Sonuçlanmadı Bilgi Alamıyorum

profile
05 Mayıs 2025 15:41
3.495

profile
10 Eylül 2025 17:21
1.634
Yol Yardımı Hasar Verdi, Sigorta Sorumluluğu Reddetti!

profile
03 Haziran 2025 13:07
860

profile
Osman
31 Ekim 2023 13:35
4.646
Benzer Şikayet Yaz