Ücretsiz Olması Gereken Araç Sorgulamasında 275 TL Haksız Kesinti

Bugün 5664 üzerinden tek seferlik araç sorgulaması yaptım. İşlemi yaptıktan sonra Türk Telekom mobil uygulamamdan hattımı kontrol ettiğimde, hat üzerinden 275 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. İşlem sırasında bana herhangi bir bilgilendirme mesajı, ücretlendirme uyarısı ya da onay ekranı sunulmadı, yalnızca sorgulamayı yapıp sonucu aldım.

Herhangi bir şekilde açık ve net ücret bilgilendirmesi yapılmadan hattımdan bu tutarın kesilmesini kabul etmiyorum. Yapılan bu haksız ücretlendirmeden dolayı, hattımdan tahsil edilen 275 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.