to read complaints and reviews, or file yours.Tramer Kayıtlarında Tutarsızlık Ve Yanlış Tarih Sorunu
21 afn 122 plakalı aracımızla 28.02.2025 tarihinde kaza yaptık. Araç yaklaşık 1 ay Volkswagen Diyarbakır Dicle servisinde kaldı, bu 1 aylık süreç zarfında 2 adet tutarsız Tramer işlenmiş. Biri doğru olan 28.02.2025 diğeri yanlış olan 17.03.2025. Eureko kasko şirketini aradığımda aracın üzerine sadece 1 dosya olduğu söyleniyor. SBM yi aradığımda onlarda sadece 1 dosya olduğunu söylüyor ancak 5664 numarasına Tramer sorgusu yaptığımda araç üzerine 2 adet kaza olduğu yazıyor. 1 kaza üzerine 2 adet tutarsız Tramer girilmiş.
Sayın İlgili, Araç Hasar Sorgulama 5664 SMS servisi sorgulaması sonucu gelen mesaj içeriği, sigorta şirketlerinin SBM'ye ilettiği kayıtlardan ibaret olup, sigorta şirketlerine beyan edilmemiş, sigorta şirketi kayıtlarında bulunmayan veya SBM'ye iletilmemiş bilgileri içermemektedir. Sigorta şirketine beyan edilen bilgilerde hata veya eksiklik olması halinde, online işlemler, hasar bilgi düzeltme menüsü üzerinden veya ilgili sigorta şirketinize direkt itirazda bulunabilirsiniz. Saygılarımızla, Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi
Belirttiğiniz siteden hasar itiraz formu dolduruyorum fakat böyle bir hasar bulunamadı diyor ama size ait olan 5664 servisi o tarihi veriyor. Hatayla ilgili herhangi bir işlem yapamıyorum.
