to read complaints and reviews, or file yours. 
03/12/2023 tarihinde 06 ***930 plakalı aracımla gerçekleşen trafik kazası dolayısıyla; aracımızın AcnTurk Kasko tarafından kaskolanmış olması sebebiyle kaza sonrasında kaskonun anlaşmalı olduğu servise götürdük. AcnTurk, 47 gün sonra dosyayı onaylamayacaklarını, ödeme yapmayacaklarını ve reddettiklerini bildirdi. Bunun üzerine aracımızı kasko ile anlaşmalı olan servisten alarak başka bir özel servise götürdük. Daha sonra Tramer sorgulaması yaptığımda kasko tarafından Tramer'e 326.199 TL hasar tutarı olarak kaydedildiğini fark ettim. Normal şartlarda sadece 'kaza-1 çarpışma' ifadesinin yer alması gerekirken, hasar tutarı girilmiş. Ancak kasko onarım onayı vermemiş ve ödeme yapmamış olmasına rağmen hasar tutarı girilmiş. İşlemlerin hiçbiri kasko ile anlaşmalı serviste ve kasko tarafından gerçekleştirilmemiştir. Kasko şirketiyle yaptığım görüşmede Tramer kaydını silmeyeceklerini belirttiler. Bu nedenle şikayet oluşturma gereği duydum.
Özetle, dosyanın reddedilmiş olmasına rağmen kasko tarafından Tramer'e tutar girilmiştir. Kasko şirketi tarafından ödenmemiş bir hasarın Tramer'de gösterilmiş olması kabul edilemez. Ödenmeyen bir hasar tutarının Tramer kayıtlarına işlenemeyeceğinden dolayı, hatalı işlenen Tramer tutarının silinmesini talep ediyorum.
01.04.2022 tarihinde 67***37 plakalı aracıma park halindeyken Türk Nippon şirketinden sigortalı 22A***15 plakalı araç aracıma çarpmıştır, şirketiniz hasar bedelimi karşılamış olup bu bedel 11.923₺ olarak tramere işlemişti. Aracım değer kaybettiği için 2023 temmuz ayında sigorta şirketinden avukat ar...
Aracımda aynı güne ait 2 farklı Tramer kaydı görünmektedir. Kaza 3 lü zincirleme kazadır, kazada hep iyi sigortalı araç kusur oranı 100 olduğu için aracımın tüm masrafını karşılamıştır, Ak sigortalı araç kusur oranı 0 olmasına rağmen aracımın parça parasını Aksigorta tarafından otomatik ödeme talima...
55acp *** plakalı aracımın Ankaşkasko ile yapmayı düşündüğüm 23.07.2023 tarihli 9939 hasar dosyasını kayıt açılmasına rağmen iptal ettim ve yaptırmadım hasar Tramer'e yapılmış gibi yansımış ve 22344 lira tutarında bir meblağ Tramer sorgulamasında görünmektedir halbuki Ankaşkasko iptal edildiği için ...
Yorumlar