SBM Üzerinden Trafik Kazası Dosyama Erişemiyorum
Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi (SBM) itiraz sayfası üzerinden trafik kazası dosyamı kontrol etmek istiyorum. Ancak yaklaşık iki gündür plaka bilgimi girdiğimde 'kayıt bulunamadı' uyarısı alıyorum. Daha önce bu tür işlemleri sorunsuzca gerçekleştiriyordum, fakat şu anda dosyama ulaşamıyorum.
Konu hakkında SBM müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen henüz dönüş alamadım. Dosyamı görüntüleyememek, süreç ilerleyişini takip etmemi ve itirazımı sağlıklı şekilde yapmamı engelliyor.
Dosyamın tekrar erişime açılmasını ve yaşadığım bu erişim sorununun bir an önce çözülmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Yaşamış olduğunuz soruna yönelik itirazınızın incelenebilmesi adına talebinizi iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi
İlk başta mutabakatsızlık göründü sonra kayıt bulunamadı dedi ve sonrasında tekrar değerlendirme yazmaya başladı ve ben tutanağıma kontrolsüz kavşak yazmayı unutmuşum kaza yaptığım konumda ışık veya tabela yok tek bir tabela var kontrolsüz kavşak tabelası var









