Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Signia İşitme Cihazları Teknik Servis Hatası Ve Cihaz Sorunu

30 Kasım 2024 09:104.948

Styletto ax cihazım var. Sağ kulaklık cihazımı 2 hafta önce İstanbul'a servise gönderdik Mentek Odyo firmasıyla. Cihazım geldiğinde çalışmıyordu. Sağ kablo takılacağına sol kablo takmış göndermiş servis. Sağ kabloyu firma sahibi taktı. Servis cihazı güncellerken eksik güncellemiş. Firma sahibi uğraştı fakat yapamadı. Cihazı tekrar İstanbul'a gönderdi. Tamir edilen cihazı test etmeden nasıl gönderiyorsunuz? 2 haftadır cihazı kullanamıyorum ve cihaz tekrar ne zaman gelecek onu da bilmiyorum. Kesinlikle bir daha bu firmayı tercih etmeyeceğim ve kimseye de aldırmayacağım. Ödül sahibi cihaz diye reklam yapıyorsunuz. Teknik servisiniz yetersiz.

30 Aralık 2024 10:24 (Şikayetten 1 ay sonra)

Merhaba, konuyla ilgili bayi yetkilisi ile görüşüldü. Cihazın değiştiği herhangi bir sorun olmadığı yönünde dönüş aldım. Lütfen cihazınız hakkında geri bildirimleri bizimle paylaşabilir misiniz? Verdiğiniz geri bildirimler bizim için oldukça önemlidir. Sağlıklı günler dilerim. Satış ve İdari İşler departmanından Aysun

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Si-Ser İşitme Cihazları Si Ser Kullanılmamış İşitme Cihazının Ömrü Doldu Diye İlgilenmiyor

8 Mart 2024 01:097.716

"Si ser firması mağduriyetimi giderdi özellikle Anıl bey'e çok teşekkür ediyorum baştan sona sorunumuzun çözülmesi için ellinden geleni yaptı. Normalde yeni cihaz almayı düşünmüyorken çok ilgilenildiği için yedek olarak iki cihaz daha aldım. Her şey için tekrar teşekkür ederim."

1 Destek

Oticon Sık Arızalanan Kulaklık Ve İlgisiz Servis!

30 Ocak 2024 16:075.146

31.7.2021'de almış olduğum Oticon marka kulaklığım, 1. yılında bozuldu ve servise gitti geldi. Tamir oldu, 6 ay kullanıp...

1 Destek

Sürekli Arızalanan İşitme Cihazları İle Yaşanan Mağduriyet

1 Şubat 2025 20:1211.645

21.03.2022 tarihinde oticon markalı hem sağ hem sol kulak için işitme cihazı aldık. Cihaz alındığı günden beri net hatır...

1 Destek
Çözüldü

Yeni Alınan İşitme Cihazında Bitmeyen Sorunlar

22 Kasım 2024 21:146.321

"Anıl beye ilgisi için teşekkürler. Markanın süreç takibi iyi"

1 Destek

Öne ÇıkanKonular

Styletto AX Logo
Signia İşitme Cihazları
Styletto AX
Detaylı İncele