Signia İşitme Cihazları Teknik Servis Hatası Ve Cihaz Sorunu

Styletto ax cihazım var. Sağ kulaklık cihazımı 2 hafta önce İstanbul'a servise gönderdik Mentek Odyo firmasıyla. Cihazım geldiğinde çalışmıyordu. Sağ kablo takılacağına sol kablo takmış göndermiş servis. Sağ kabloyu firma sahibi taktı. Servis cihazı güncellerken eksik güncellemiş. Firma sahibi uğraştı fakat yapamadı. Cihazı tekrar İstanbul'a gönderdi. Tamir edilen cihazı test etmeden nasıl gönderiyorsunuz? 2 haftadır cihazı kullanamıyorum ve cihaz tekrar ne zaman gelecek onu da bilmiyorum. Kesinlikle bir daha bu firmayı tercih etmeyeceğim ve kimseye de aldırmayacağım. Ödül sahibi cihaz diye reklam yapıyorsunuz. Teknik servisiniz yetersiz.
Merhaba, konuyla ilgili bayi yetkilisi ile görüşüldü. Cihazın değiştiği herhangi bir sorun olmadığı yönünde dönüş aldım. Lütfen cihazınız hakkında geri bildirimleri bizimle paylaşabilir misiniz? Verdiğiniz geri bildirimler bizim için oldukça önemlidir. Sağlıklı günler dilerim. Satış ve İdari İşler departmanından Aysun




