İade Edilmeyen Ücret İçin 4 Haftadır Bekliyorum
Sigmawear.tr’den Alex Pereira konseptli t-shirt siparişi verdim (sipariş no: 27664). Ürün bana küçük geldiği için iade ettim. İade işlemini yaklaşık 4 hafta önce DHL Kargo İstanbul Pendik Kurtköy şubesi üzerinden gerçekleştirdim. Ödemeyi kredi kartı ile 1.499 TL olarak yapmıştım.
İade sonrası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ücretimin en kısa sürede iade edileceği söylendi. Ancak aradan 4 hafta geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Her aradığımda ücretin yatırılacağı belirtiliyor fakat henüz hesabıma bir ödeme ulaşmadı.
Ücretimin bir an önce iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun hızlıca çözüme kavuşmasını rica ediyorum.
İade uzun bir sürecin ardından yapıldı teşekkürler




