Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yedek Parça Temin Edilemeyen Ütü Nedeniyle Mağduriyet

01 Eylül 02:33
316

Siemens TSI803210 3200W model ütüm yaklaşık 3 aydır buhar vermiyor. Sorunun çözümü için Aksaray Siemens yetkili servisine başvurdum ve ütünün buhar pompalarının bozulduğu, ancak artık bu ürünün yedek parçasının üretilmediği bilgisi verildi. Ne yapmam gerektiğini sorduğumda ise ürünü artık kullanamayacağım ve atmam gerektiği söylendi.

Ürünümün bu şekilde kullanılamaz duruma gelmesi ve yedek parça temin edilememesi beni mağdur etti. Yedek parçası yok ne demek? Bir ürün yapıyorsunuz ve hâlen satışta olan bir ürün için diyorsunuz ki yedek parçası yok. Ürün değişimi ya da ütümün tamir edilerek tekrar kullanıma sunulmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.

01 Eylül 09:11 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siemens Ütüm Tamir Edilmiyor Mağduriyetim Giderilmiyor

Fatma
27 Ekim 22:22
308
1
Ersin sonuçtan hiç memnun değil

Siemens Ev Aletleri TS45300 Ütüde Parça Tedariği Sorunu

Ersin
27 Şubat 15:17
653

Yetkili Servis Ve Parça Desteği Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

Esra
10 Eylül 12:22
642

Siemens Ütümün Rezistans Arızası Ve Yedek Parça Sorunu

Suat
15 Ocak 17:45
1.188
Benzer Şikayet Yaz
Siemens Ev Aletleri Kategorileri