Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yedek Parça Temin Edilemeyen Ütü Nedeniyle Mağduriyet

profile
01 Eylül 2025 02:33
406

Siemens TSI803210 3200W model ütüm yaklaşık 3 aydır buhar vermiyor. Sorunun çözümü için Aksaray Siemens yetkili servisine başvurdum ve ütünün buhar pompalarının bozulduğu, ancak artık bu ürünün yedek parçasının üretilmediği bilgisi verildi. Ne yapmam gerektiğini sorduğumda ise ürünü artık kullanamayacağım ve atmam gerektiği söylendi.

Ürünümün bu şekilde kullanılamaz duruma gelmesi ve yedek parça temin edilememesi beni mağdur etti. Yedek parçası yok ne demek? Bir ürün yapıyorsunuz ve hâlen satışta olan bir ürün için diyorsunuz ki yedek parçası yok. Ürün değişimi ya da ütümün tamir edilerek tekrar kullanıma sunulmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.

01 Eylül 2025 09:11 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ersin sonuçtan hiç memnun değil

Siemens Ev Aletleri TS45300 Ütüde Parça Tedariği Sorunu

profile
27 Şubat 2025 15:17
653

Yetkili Servis Ve Parça Desteği Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
10 Eylül 2025 12:22
749

Siemens Ütümün Rezistans Arızası Ve Yedek Parça Sorunu

profile
15 Ocak 2025 17:45
1.188
Benzer Şikayet Yaz
Siemens Ev Aletleri Kategorileri