Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siemens Ürün Montaj Ekibi İşini Düzgün Yapmaması

profile
20 Eylül 2023 16:35
2.065

Siemens elektrikli ocak satın aldım montaj için başvurduk 1 hafta sonraya randevu verildi. Randevuya gelinmeden 2 saat önce arayıp elektrik bağlantısı için sigorta takılıp takılmadığını sordular. Ürünün satış sürecinde Randevu alma sürecinde böyle bir şey yaptırmamız söylenmedi ya da bir gün öncesinde aranıp söylenmesi gerekmiyor mu. Her an ulaşabileceğimiz bir elektrikçimiz yok. Ve servis elemanı sigortayı yaptırıp sonra tekrar servis açtırmamız gerektiğini söylüyor. Bu da en az 6 gün demek benim için. 10 gündür evde ocak yok. Siemens ürün almadan önce bu servis sürecini düşünüp de karar verin bence

20 Eylül 2023 17:17 (Şikayetten 42 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Gökhan sonuçtan memnun değil

profile
02 Kasım 2023 16:11
858
1
Tunç sonuçtan hiç memnun değil

Siemens Ocak Servisi İçin Bıktırdı

profile
18 Nisan 2024 20:15
5.017
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Ocak 2025 22:22
1.300
Siemens Elektrikli Ocak: İkinci Kullanımda Eriyen Gözü
5
Selin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
02 Aralık 2024 19:41
466
"Ertesi gün arandık ve sorun çözüldü. Melda hanım çok ilgilendi. Teşekkürler..."
Siemens Kurulum Sorunu: Randevular İptal Ediliyor, Mağduriyet Yaşıyoruz
Siemens Kurulum Sorunu: Randevular İptal Ediliyor, Mağduriyet Yaşıyoruz
2
İlyas sonuçtan memnun değil

Siemens Servis Genel Müdürlüğü Sorun Çözmeme

profile
01 Kasım 2023 17:05
5.543
Siemens Servis Genel Müdürlüğü Sorun Çözmeme
Benzer Şikayet Yaz

Siemens Ev Aletleri Kategorileri