Siemens Kahve Makinesi Arıza

Sayın yetkili ;
Siemens EQ500 kahve makinesi sahibiyim.
Makine içerisinde bulunan brewing ünitin zaman zaman temizlenmesi gerekiyor.
Farklı zamanlarda ürünü 3 defa temizlemek istedik ve maalesef arızaya geçti. 3 defa garanti kapsamında ürün parça değişimine girdi. En son garanti kapsamında yine parça değişimi yapıldı. Bu işlemden sonra 4. Kez temizlemek istedim ve ilgili ünitin çıkmadığını fark ettim. 4 kere temizlik yaptım her defasında problem yaşadık. Her servis sonrası bir daha yaşanmayacağı söylenmesine rağmen ilk temizlikte yine problem yaşandı.
Cihazı en kısa zamanda teknik servise götüreceğim
Ürünüme kalıcı bir çözüm bulunması konusunda desteğinizi bekliyorum