Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Serkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siemens Kahve Makinesi Arıza

Siemens Kahve Makinesi Arıza
02 Haziran 2024 12:04
2.472
Serkan'ın Teşekkür Mesajı
“Ertesi günü gelip alınan cihazım 2 gün içerisinde yapıldı ve tarafıma teslim edildi. Emeği geçen tüm ekibe teşekkür ediyorum.”

Sayın yetkili ;
Siemens EQ500 kahve makinesi sahibiyim.
Makine içerisinde bulunan brewing ünitin zaman zaman temizlenmesi gerekiyor.
Farklı zamanlarda ürünü 3 defa temizlemek istedik ve maalesef arızaya geçti. 3 defa garanti kapsamında ürün parça değişimine girdi. En son garanti kapsamında yine parça değişimi yapıldı. Bu işlemden sonra 4. Kez temizlemek istedim ve ilgili ünitin çıkmadığını fark ettim. 4 kere temizlik yaptım her defasında problem yaşadık. Her servis sonrası bir daha yaşanmayacağı söylenmesine rağmen ilk temizlikte yine problem yaşandı.
Cihazı en kısa zamanda teknik servise götüreceğim
Ürünüme kalıcı bir çözüm bulunması konusunda desteğinizi bekliyorum

03 Haziran 2024 11:16 (Şikayetten 23 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi

Serkan
07 Haziran 2024 19:04

Ertesi günü gelip alınan cihazım 2 gün içerisinde yapıldı ve tarafıma teslim edildi. Emeği geçen tüm ekibe teşekkür ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Buket sonuçtan hiç memnun değil

Siemens Kahve Makinesi Kabusu: Sürekli Arıza Ve Mağduriyet

Buket
24 Kasım 2024 23:13
3.288
Siemens Kahve Makinesi Kabusu: Sürekli Arıza Ve Mağduriyet
Siemens Kahve Makinesi Kabusu: Sürekli Arıza Ve Mağduriyet
2
Murat sonuçtan memnun değil

Siemens EQ500 Kahve Makinesinde Kronik İç Ünite Sorunu Ve Çözülmeyen Arızalar

Murat
25 Mayıs 13:26
618

Siemens Kahve Makinesi Kronik Problemli

Tolga
21 Mart 2024 11:17
4.403
Siemens Kahve Makinesi Kronik Problemli
Siemens Kahve Makinesi Kronik Problemli
Siemens Kahve Makinesi Kronik Problemli
Siemens Kahve Makinesi Kronik Problemli
1
Cagla sonuçtan hiç memnun değil

Cagla
31 Mart 2024 13:29
1.292
5
Cüneyd sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siemens EQ500 Kahve Makinesinde Kronik Demleme Ünitesi Sorunu

Cüneyd
29 Nisan 16:14
1.221
"Gelen arkadaş ürünün faturası varsa garanti olmasa bile sorunun çözüleceğini iletti sonrasında ürünün garantisinin devam ettiğini gördüm ve garantiden tüm parçaların değişimi yapıldı ilgilenen herkese teşekkürler"
Siemens EQ500 Kahve Makinesinde Kronik Demleme Ünitesi Sorunu
Benzer Şikayet Yaz
Siemens Ev Aletleri Kategorileri