to read complaints and reviews, or file yours.Siemens Ev Aletleri Tam Otomatik Kahve Makinesi Arızası
Hepsiburada üzerinden Siemens markasına ait tam otomatik kahve makinesi satın aldım. Teslim aldıktan sonra, üst çekirdek kapak kısmının kapanmadığını fark ettim. Ürünü teslim alalı henüz bir hafta bile olmamıştı. Hepsiburada, ürünü geri yollarsam değişim yapacaklarını belirtti; ancak süreç oldukça yorucu göründüğü için, küçük bir parça için bu sürece girmek istemedim. Garanti kapsamında olmasına rağmen, Siemens yetkili bayisini aradığımda eve gelmek için 475 TL ücret talep ettiler ve çok saygısız bir tavırla, 'ödemiyorsanız randevuyu iptal ediyorum.' dediler. Siemens'in ürünlerine bu şekilde sahip çıkmasını kınarım.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
Merhaba müşteri temsilcisi benden mail atmamı istedi (Dosya numaramı) bende attım çözüm adreslerine bana verdikleri adrese fakat daha sonra ne maille ne de telefonla tarafıma geri dönüş sağlanmadı, lütfen gereğini yapabilirseniz çok sevinirim.
