to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Ekim 2025 tarihinde Pazarama üzerinden Siemens eq300 tam otomatik kahve makinesi (TI351209RW) satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri makine son derece gürültülü çalışıyor, normal bir kahve makinesinden beklenmeyecek seviyede ses çıkarıyor. Ayrıca kullanım kılavuzu çok karmaşık ve anlaşılması zor olduğu için ayar yapamıyorum, kılavuzda yer alan birçok yönergeyi adım adım uygulamama rağmen çalışmıyor.
Üründe bir arıza olabileceğini düşünerek Siemens müşteri hizmetlerini aradım. Ancak yaşadığım sorunlarla ilgili destek almaya çalıştığımda, ürün kullanımıyla ilgili desteklerinin ücretli olduğunu söylediler ve oldukça umursamaz bir tavırla yaklaştılar. Üründe sorun yaşarken, daha yeni alınmış bir cihaz için kullanım desteğinin bile ücretli olacağını duymak gerçekten kabul edilemez.
Hem cihazın gürültülü çalışması ve ayarlarının düzgün şekilde kullanılamaması hem de müşteri hizmetlerinden aldığım bu yaklaşım nedeniyle markadan ciddi anlamda soğudum ve mağdur olduğumu düşünüyorum. Ürünümün ayıplı olduğunu değerlendiriyor, garanti kapsamında hiçbir ek ücret talep edilmeden değişim yapılmasını talep ediyorum.
Siemens eq900 tam otomatik kahve makinesini 1 hafta önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren kahvenin sıcaklığı konusunda ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Kahve, neredeyse kafaya dikip içebileceğim kadar ılık oluyor ve bu durum her kullanımda aynı şekilde tekra...
Siemens EQ6 Plus S700 tam otomatik kahve makinesi satın aldıktan sonra büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Kurulum aynı gün yapıldı ancak makine yeterli sıcaklığa ulaşmıyor. İade talebimde, servis raporu istendi. Servisi aradım, bir gün sonra geldiler ve süt sıcaklığının 15 veya 20 derece olması gere...
23.07.2025 tarihinde satın aldığım Siemens eq. 6 s100 tam otomatik kahve makinesi, ilk günden bu yana kahveyi sürekli olarak ılık şekilde hazırlıyor. Ürünü her kullandığımda aynı sorunla karşılaşıyorum ve bu durumdan oldukça memnuniyetsizim. Sorunu çözmek için Siemens müşteri hizmetleriyle iletişim...
Siemens eq 500 TQ505R09 model tam otomatik kahve makinesini 2020 yılı sonunda aldık. Cihazda ciddi bir kronik problem mevcuttur. Makinenin demleme ünitesi zamanla sıkışıyor ve zor yerleştirilip çıkarılıyor. Cihazın hareket tertibatı problemli olduğu için sürekli bu problemi yaşıyoruz. Cihaz aynı ned...
Yorumlar