to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar, dört yıl önce Siemens marka 9 kg çamaşır makinesi aldım ve servis çağırdım. Servis, 'Makinenin kazanı yemiş' dedi. Tamir için 7.500 TL, değişim için ise 10.000 TL fiyat biçti. Açıkçası, dört yıl içinde Siemens gibi bir markanın makinesinin kazanının yemesi bizi şaşırttı. Biz, 'Siemens iyidir' düşüncesiyle güvenerek aldık; ancak hayal kırıklığına uğradık. Siemens'in nasıl olur da kazan yediğini anlayamadık. Makineyi büyük bir titizlikle kullanmamıza rağmen evde uçak kalkıyor gibi ses yapıyor. Ne yapacağımızı bilmiyoruz. Yeni bir makine almayı düşünsek yüksek maliyetli, servise vermek de aynı şekilde pahalıya geliyor. Garantisi biteli henüz üç buçuk ay olmuştu. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Garantisi biter bitmez ürünün neden bozulduğunu anlamıyorum. Çevremde herkes Siemens, Bosch, Profilo markalarını kullanıyor. Bu durumu onlarla da paylaşacağım. Çok üzgünüm, lütfen yardımcı olun.
Marka kalitesine güvenerek sağlam olduğunu düşündüğüm Siemens marka çamaşır makinesi, 4,5 yılda boyası kalkarak kullanılamaz hale geldi. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşme sonucunda servis yönlendirildi. Gelen servis, sorunun nemli ortam kaynaklı olduğunu belirterek (banyoda lavabo ve küvetten ...
Siemens'ten çamaşır makinesi aldım, henüz bir yıl bile olmadı. İlk zamanlarda memnundum, sonrasında çamaşır attığımda çamaşırlarımı parçaladı. Gözlerime inanamadım, hemen servisi çağırdım. Gelen servis, kullanıcı hatası dedi. Makinenin etrafındaki lastiğe zarar vermişim, böyle bir şey mümkün olabili...
Yaklaşık 6 yıl önce Siemens marka 9 kg çamaşır makinesi aldık. Garantisini sürekli yeniledik. Aldığımızdan beri çok gürültülü çalışıyor. Aynı modelden kızımda da var ve onunki sessiz çalışıyor. Makine onlarca çamaşırı yırttı ve servis çamaşırların fotoğraflarını da çekti. Defalarca servis çağırdık v...
Siemens marka çamaşır makinemiz arızalandı. Makine normalde çalışıyordu ve dönüyor gibi ses çıkarıyordu ama kazanı dönmüyordu. Makineyi kapatıp kazanı kendim döndürdüğümde ise sürtünmesiz şekilde zorlanmadan hızlı döndüğünü gördüm. İnternetten araştırdığımda kayışının kopmuş veya çıkmış olabileceği ...
Siemens marka çamaşır makinemde daha önce kazan dönmeme sorunu yaşadım. Garanti kapsamında servis eve geldi ve motor arızası olduğunu belirterek benden 3.994 TL ücret aldı. Tamir işlemi sonrası bana garanti verdiler ve ileride tekrar aynı sorun olursa yardımcı olacaklarını söylediler. Ancak yaklaşık...
Yorumlar