Ana Sayfa
BSH Grubu
Siemens Ev Aletleri
Çamaşır Makinesi
Siemens Çamaşır Makinesi Değişim Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

ID:34484817

Siemens Çamaşır Makinesi Değişim Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

Sinay

Siemens Ev Aletleri

08 Aralık 2025 14:05

2.155

Siemens IQ300 10 kg çamaşır makinesi satın aldım. 10 gün sonra makine hata verdi. Teknik servis gelip baktığında, makinenin elektrik almadığını ve ürün hatası olduğunu, bu nedenle yenisi ile değişmesi gerektiğini söyledi. Size dönüş yapılacaktır denildi. Bir hafta geçti, dönüş yapılmadı. Ben aradığımda ise İstanbul'dan çıkış yapıldığı, diğer hafta kurulum için aranacağım söylendi. Ancak belirtilen hafta kimse gelmedi. 8 Aralık'ta durum bilgisi için tekrar aradığımda, en geç 15 Aralık'a kadar kurulum sağlanacaktır diye bilgi verildi. Tekrar tekrar, 3 haftadır makinesiz olduğumu ve durumun aciliyetini belirtmeme rağmen dönüş yapılmadı. Böyle büyük bir firmanın bu denli yetersiz kalması büyük bir ayıp.

Siemens Ev Aletleri

19 Aralık 2025 16:24 (Şikayetten 11 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siemens Çamaşır Makinesi Hayal Kırıklığı: Teknik Servis Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Emre

Siemens Ev Aletleri

08 Nisan 2025 18:27

1.578

Yıllardır dile dolanan bir şehir efsanesi; Beyaz eşya alacaksan Siemens al. O eskidendi kardeşim ve bu markada halen bu efsaneyi kullanarak satış yapıyor. Siemens markasından iq300 model çamaşır makinesi aldım makine henüz 3 haftalık ancak 3 kez teknik servis geldi. Ürünü değiştirme talebinde bulund...

Buse sonucu yetersiz buldu

Siemens Servis Hatası Ve Parça Temininde Gecikme Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Buse

Siemens Ev Aletleri

05 Aralık 2025 20:15

1.533

Siemens IQ300 marka çamaşır makinesi kullanıyorum, ürünüm hala garanti kapsamında. Daha önce başka markaların çamaşır makinelerini de kullandık, Siemens markasını ise özellikle güven verildiği için tercih etmiştik. Yaklaşık 15 günden uzun bir süre önce makine sıkma işlemini yapmamaya başladı ve ben ...

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Siemens 1 Aydır Çamaşır Makinesi Yok! Bu Sıcakta Kıyafet Yıkayamıyoruz

Ahmet

Siemens Ev Aletleri

20 Temmuz 2024 15:09

4.789

Siemens'ten iQ700 Modeli olan çamaşır makinesi satin aldık. Makine kurulumu yapıldıktan birkaç gün sonra makine çalışmayı durdurdu ve içinde kıyafetlerle birlikte kapağı kilitledi. Servisi çağırdık servis ancak 1 hafta sonra gelebildi. Ürünün güncelleme yapmadığını ve değişmesi gerektiğini söyledile...

Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Siemens IQ300 Çamaşır Makinesi İle İlgili Şikayet

Duygu

Siemens Ev Aletleri

14 Eylül 2023 13:36

3.474

Sıfır almış olduğumuz Siemens IQ300 çamaşır makinemizi 9 Eylül 2023'de Siemens servisi kurulum için geldi, servis çalışanları makinede yazılımsal bir hata olduğunu ve su almadığını fabrikayla görüştükten sonra bize geri dönüş yapacaklarını söyleyerek evimizden ayrıldı. Kuruluma güvenerek eski çamaşı...

#WN54A2X0TR

İsmihan sonuçtan hiç memnun değil

Siemens İq300 Kurutmalı Çamaşır Makinesi Pişmanlıktır

İsmihan

Siemens Ev Aletleri

30 Temmuz 2023 15:00

4.941

Piyasa değeri 30.070,00 TL olan Siemens İQ300 Kurutmalı Çamaşır Makinamı yaklaşık bir yıl önce aldım. Çok memnun kaldığım çamaşır makinem arıza verdi. Servis geldi. Ana kart değişimi yapıldı. Geçen hafta tekrar bozuldu. Son bir ayda ikinci arızayı vermiş oldu. Garanti kapsamında hakkımız olan ürünün...

#WN54A2X1TR