to read complaints and reviews, or file yours.Siemens Bulaşık Makinesi: Sağlığa Zararlı Plastik Koku Sorunu
Siemens Bulaşık Makinesi Plastik kokusu
7 Eylül 2024'de SN216W00DT model Siemens bulaşık makinesi aldık. İlk yıkamada boğazımızı yakan aşırı yoğun plastik kokusu geldi, koku eve sindi, camları açtık. Birkaç defa yıkayınca geçer herhalde dedik. Neredeyse 2 ay olacak artık içinde ne malzeme kullanıldıysa ya da ne sorun varsa hala her yıkamada koku geliyor.
Aldığımız bayiyi aradım; "aslında kokmaması lazım ama siz bir de sirke karbonat limonla yüksek ısıda boşken çalıştırın" dediler. Onu da denedik sonuç yine aynı... "Servis gelir ama servislik bir konu değilse sizden servis ücreti alır" dediler. Garantisi varken neden servis ücreti alınacağı söyleniyor. Onu da anlamadık.
Sağlığımıza zarar veren bu zehirli ağır koku her yıkamada bütün tabak, çatal ve bardaklara da siniyor. Kokunun geçmesi için bir de musluğun altında uzunca çalkalamak gerekiyor.
Adına ve "kalite” sine güvenerek satın aldığımız bulaşık makinesinin ağır kimyasal plastik kokusu olmayan modeliyle değiştirilmesini, ailemin ve benim sağlığıma zarar veren bu durumun acilen ortadan kaldırılmasını istiyorum.
Siemens markasının böyle kalitesiz bir ürün satabileceği hiç aklımızdan geçmedi, çok pişman olduk.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
Servisten geldiler, makinede kullandıkları izolasyon malzemesinden kaynaklı olan kötü kokunun giderilmesi için Maschinenpfleger adında bir makine temizlik ürünü getirip bunu makineye yerleştirip 70 le yıkayın dediler söylendiği şekilde yıkadık. Şu an makine daha değişik ve kötü bir koku yaptı. O da zamanla yıkadıkça geçer dendi. Biz neden yeni aldığımız bir makinenin kokusunun geçmesi için defalarca yıkamak zorunda bırakılıyoruz. 2 ay geçti hala bulaşıklarımıza bu koku sinmeye devam ediyor. Geçmesi için çeşitli kimyasallarla bir yıl daha mı yıkamamız lazım. Merkezden arandığımızda bu kokunun sağlığa olumsuz etkisi olmadığı söylendi fakat neye dayanarak bunu söylüyorlar anlamadım. Bununla ilgili elinizde resmi bir belge var mı? Burda bu konuyla ilgili bir çok şikayet olmasına rağmen bu ayıplı mal için çözüm olarak yıkayın geçer denmesi marka kalitenize hiç yakışmıyor. Sağlığımızı tehdit eden bu ürünü acilen değiştirmenizi talep ediyorum.
