Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Çamaşır Makinesi Giysilerimi Deliyor Ve Gürültülü Çalışıyor, Sorun Giderilmiyor

Çamaşır Makinesi Giysilerimi Deliyor Ve Gürültülü Çalışıyor, Sorun Giderilmiyor
Çamaşır Makinesi Giysilerimi Deliyor Ve Gürültülü Çalışıyor, Sorun Giderilmiyor
Çamaşır Makinesi Giysilerimi Deliyor Ve Gürültülü Çalışıyor, Sorun Giderilmiyor
Çamaşır Makinesi Giysilerimi Deliyor Ve Gürültülü Çalışıyor, Sorun Giderilmiyor
profile
23 Kasım 2025 12:04
1.272

Siemens q300 10 kg çamaşır makinem yaklaşık 2 sene sorunsuz çalıştıktan sonra çamaşırlarımı delmeye başladı. Son 10 yıkamadır özellikle tişörtlerimde hem küçük hem de büyük delikler oluşuyor ve makine yıkama sırasında tamburdan çok fazla ses geliyor. Sessiz denilen makine bütün apartmanı ayağa kaldırıyor.

Yetkili servis eve gelerek makineyi kontrol etti, sorunun ne olduğunu söyledi ve işlem yaptığını belirtti makineyi geri getirdi ancak buna rağmen sorun devam ediyor, makine hâlâ sesli çalışıyor ve giysilerimi delmeye devam ediyor. Tarafımca ciddi bir maddi zarar oluştu.

Üründen artık hiçbir şekilde güvenli ve sağlıklı bir kullanım sağlayamıyorum. Siemens’ten, bu kadar zarar yaşadıktan sonra mevcut çamaşır makinemin değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

01 Aralık 2025 16:02

Yalova Merkez’deki Siemens bayisinden almış olduğum Siemens IQ300 çamaşır makinem garanti kapsamında kısa süre önce yetkili servise gitti. Makine, çamaşırlarımı deldiği için henüz taksitleri bile bitmemiş birçok kıyafetim zarar gördü. Geçen hafta servise giden ürün, geri geldikten sonra ise bambaşka sorunlar çıkarmaya başladı çok kısa bir zaman içinde bu 2. Kez çamaşırları yırtma şikayetiyle geri gidişiydi şu an ise 3. Gelişinde makine aşırı gürültü yapıyor, tambur sağlıklı dönmüyor ve çamaşırlar hiçbir şekilde düzgün yıkanmıyor. Şu anda cihaz, en temel görevi olan çamaşır yıkama işlevini bile yerine getiremiyor.

Bu makine aynı problem sürecinde üçüncü kez servise gidecek hale geldi. Her servisten sonra cihaz daha da sorunlu bir duruma geldi ve üzerinde gözle görülür çizikler ile darbeye benzer hasarlar oluştu. Makinemin garantisi hâlâ devam etmesine rağmen, servisten döndüğü günden beri hiç düzgün çalışmadı ve yaklaşık bir haftadır evimde çamaşır makinesi kullanamıyorum. Servis fiş numaramı talep edilmesi halinde firma ile paylaşabilirim.

Yetkili servisle en son görüştüğümde, makineyi yeniden alıp tekrar servise götürebileceklerini söylediler; ancak artık sürekli tamir süreciyle uğraşmak istemiyorum. Aynı cihazın defalarca servise gidip her seferinde daha sorunlu hale gelmesinden dolayı kalıcı bir çözüm talep ediyorum. Ürünün garanti kapsamında, mümkünse yeni bir cihaz ile değiştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.

01 Aralık 2025 15:27

Yalova Merkez’deki Siemens bayisinden almış olduğum Siemens IQ300 çamaşır makinem garanti kapsamında kısa süre önce servise gitti. Makine çamaşırlarımı deldiği için, henüz taksitleri bile bitmemiş kıyafetlerim zarar gördü. Servisten geri geldikten sonra ise sorunlar tamamen farklı bir boyuta taşındı; makine aşırı gürültü yapıyor, tambur sağlıklı dönmüyor ve çamaşırlarım hiçbir şekilde yıkanmıyor. Yani cihaz, şu an en temel görevi olan çamaşır yıkama işlevini bile yerine getiremiyor.

Bu makine aynı problem sürecinde üçüncü kez servise gidecek hale geldi. Her servisten sonra cihaz daha da sorunlu bir duruma geldi ve üzerinde gözle görülür çizikler ile darbeye benzer hasarlar oluştu. Servis fiş numaramı, talep edilmesi halinde firmayla paylaşabilirim. Makinemin garantisi hâlâ devam etmesine rağmen servisten döndüğünden beri hiç düzgün çalışmadı ve yaklaşık 1 haftadır evimde çamaşır makinesi kullanamıyorum.

Yetkili servisle en son görüştüğümde, makineyi yeniden alıp tekrar servise götürebileceklerini söylediler; ancak artık sürekli tamirle uğraşmak istemiyorum. Aynı cihazın defalarca servise gidip her seferinde daha sorunlu hale gelmesinden dolayı kalıcı bir çözüm talep ediyorum. Ürünün garanti kapsamında, mümkünse yeni bir cihaz ile değiştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.

Merve
Merve
29 Kasım 2025 16:47

Makine bugün geldi yetkili servisten fakat her seferkinden daha fazla gürültü çıkartmaya başladı videoda görüldüğü üzere makinede çizikler oluşmuş taşıma aşamasında veya atölyede. Değişik sesler çıkartmaya başladı 8 9 parçası değiştiği halde. Ciddi bir mağduriyet yasıyoruz. Bu halde makineyi kullanmamız mümkün değil ivedi şekilde makine değişimini talep ediyoruz. Markaya güvenimiz ciddi şekilde zedelenmişti durumda.

24 Aralık 2025 13:26 (Şikayetten 1 ay sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
02 Aralık 2023 23:20
5.940

Siemens Çamaşır Makinesi Ses Sorunu ve Servis Mağduriyeti

profile
07 Ekim 2024 13:59
1.671
Benzer Şikayet Yaz

Siemens Ev Aletleri Kategorileri