Sidelya Collection'da Kargo Ve İletişim Sorunları


19.02.2025 tarihinde Sidelya collection dan elbise ve sufle siparişi verdim. Sipariş verene kadar mükemmel bir üslupla konuştular Vp'dan. Daha sonra ödeme işi bitip sipariş oluşunca üslup değişiverdi kargomun ne zaman çıkacağını sordum. Yarin dediler. Bekledim bekledim kargoya vermediler. Ayin 21ine tekrar mesaj attım kargodan haber yok mu çıkacak demiştiniz heyecanla bekliyorum dedim. Bugün çıkacak dediler. O gün de bekledim bekledim çıkmadı. Mesaj attım kargoya vermiyorsanız iptal edin ve para iadesi yapın diye mesajlarıma cevap vermediler. Kargo hakkında bilgi almak için resmen yalvardım cevap vermediler. Araya hafta sonu girdi. Pazartesi tekrar sordum günlerdir kargo bekliyorum. Kargom nerede dedim cevap da vermiyorsunuz. İptal de etmiyorsunuz. Hevesim kursağımda kaldı dedim. Kargo çıktı dediler. Ama hiç bana bildirim falan gelmedi kargo çıkışına dair. Ayin 25 i oldu. Yani bugün. Tekrar yazdım. Lütfen siparişimi iptal edin. Parayı da iade edin dedim cevap bile vermiyorsunuz. Kargoyu soruyorum dedim. Cevap olarak o kadar ağır kötü üslupla karşılaştım ki. Bunu asla unutmayacağım. Paramla rezil ediyorsunuz. Üstüne bir ton da laf duyuyorum. Tek duymak istediğim kargomun durumuydu. Ben köyde yaşıyorum. Yaşadığım yere adrese teslim olmuyor maalesef. Kargomu alabilmek için yarım saatlik yola gidiyorum. Bu yüzden kargo hakkında bilgi almak istedim. En sonunda da sizinle uğraşamam diye bir sürü roman yazmışlar bir de kargo takip no göndermişler. Beni de engellemişler Vp'dan ve Instagram'dan. Ben kargoyu sordukça cevap vermediler. 3 iş günü demiştik diye yalan söylediler. Böyle bir üslup böylesine güzel tesettür satışı yapan mağazaya gerçekten yakışmıyor. Tesettür e girecek olanlara kötü motive. Maalesef. Çok üzücü. Bu duyduğum üslubu unutmayacağım... Kargo kodunu hâlâ bana göndermemiş olsalardı kargo kendilerine geri iade olarak gidecekmiş zaten. Çünkü telefon numaramı yanlış yazmışlar ve kargo görevlisi numara kullanılmıyor diye iade giriyordu... Şikayetim dikkate alınır umarım. Bir ton laf yemek için vermiyoruz parayı...







