to read complaints and reviews, or file yours. 
Tip 1 diyabet hastası kardeşim için yaklaşık 1 yıldır Sibionics Türkiye’nin sürekli glikoz ölçüm sistemini kullanıyorum. Bu süre içinde iki cihaz zaten problemli çıktı. Son olarak GS1 sensörünü 24 Ocak 2026 tarihinde kardeşimin koluna taktık, ancak 25 Ocak 2026 tarihinde sensör kendiliğinden çıkıp düştü. Sağlam sensörler 14 gün sorunsuz kalırken bu sensörün 1 günde çıkması, buna rağmen garanti dışı sayılması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Benzer şekilde sensörün kısa sürede çıkma sorununu daha önce de 2–3 defa yaşadım. Bu son sensörle ilgili olarak teknik servis ile görüştüğümde, sensörün kendiliğinden çıkmasının garanti kapsamında olmadığını belirttiler. Para talep edilmedi ancak zaten böyle bir durumda edilmemesi gerektiğini düşünüyorum. Son gönderdiğim mesaja ise teknik servis tarafından dönüş bile yapılmadı, bu da açıkçası kullanıcı olarak kendimi hiç önemsenmiyormuş gibi hissettirdi.
Tip 1 diyabetli bir hasta için bu sistemin güvenilir ve istikrarlı çalışması hayati önem taşıyor. Hem tekrar tekrar sensör çıkması hem de bunun garanti kapsamına alınmaması kabul edilebilir değil. Yaşadığım bu son sensör çıkma problemi için ürün değişimi yapılmasını ve bu tarz durumların garanti kapsamında değerlendirilmesini talep ediyorum.
Diyabetli bir birey olarak Sibionic GS1 kan şekeri ölçüm sensörünü 02.11.2025 tarihinde taktım. Sensör takıldıktan yaklaşık 20 dakika sonra arıza verdi. Bunun üzerine defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü ulaşamadım. Mail attım, geri dönüş olarak iki farklı numara ile görüşmem söyl...
5 yaşındaki tip 1 diyabetli oğlum için toplam 9 adet Sibionics GS1 cgm (Sıbıonıcs) sensör satın aldık (Sipariş/Fatura No: CC6401cf-9509-4303 -afae-1792384bef7f). İlk sensörü 20 Ekim’de taktık. 3 gün sonra, 23 Ekim’de cihaz sürekli 'device error' hatası vermeye başladı; bazen çalıştı, bazen durdu ve ...
Sibionics GS1 glikoz ölçüm sensörümle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Elimde son kalan cihazı 26 Ekim Pazar günü taktım ancak cihaz hemen hata verdi ve çalışmadı. Müşteri hizmetlerini arayarak değişim talebinde bulundum fakat cihazın uyumlu olmadığı gerekçesiyle değişimi kabul etmediler. Hiçbir şeki...
Sibionics cgm GS1 sürekli glikoz ölçüm sistemiyle ilgili uzun süredir ölçüm ve bildirim sorunları yaşıyorum. Özellikle son aldığım 2 sensörde Bluetooth bağlantısı sık sık kopuyor, şekerimde ani yükselme ve düşmeler olduğunda sistem herhangi bir uyarı ya da bildirim göndermiyor. Diyabetli ve aynı zam...
Sibionics GS1 model cihazı yaklaşık 6-7 gün kullandıktan sonra, gece saat 2:00 sularında cihaz hata verdi ve şeker ölçümünü durdurdu. Yaklaşık 3 saat boyunca cihazın düzelmesini bekledim, ancak herhangi bir sonuç alamadım. Cihazın yapışkanlarının da çok iyi olmaması nedeniyle saat 5:00’te cihazı kol...
Yorumlar