to read complaints and reviews, or file yours.Sensör Bağlantı Sorunu Mağduriyetimi Artırıyor
Oğlum diyabet hastası olduğu için Sibionic Medikal GS1 glikoz sensörünü kullanıyoruz. Son bir ay içinde cihazı kullandığımızda bağlantı kopma sorunu yaşadık. Sensörü İstanbul Cevizli Eczanesi'nden yaklaşık 1850 TL ödeyerek satın aldık ve elimizde faturası mevcut.
Daha önce de benzer sorunlar yaşamıştık, sadece bir kez değişim yapılmıştı. Son kullandığımız sensörde de takar takmaz bağlantı koptu ve ekran görüntüsü dahil tüm kanıtlar elimizde olmasına rağmen, müşteri hizmetleri bunun bizim hatamız olduğunu söyledi. Oğlum başka bir marka sensör kullandığında böyle bir sorun yaşamadı.
Sibionic Medikal’den yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi için ürün değişimi talep ediyorum.
Hala cevap bekliyorum
Dönüş bekliyorum
Lütfen dönüş bekliyorum acil
Bir çözüm yok
Değerli Kullanıcımız, SIBIONICS ürünümüzle ilgili ilettiğiniz geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Şikâyetinizin detaylı şekilde incelenebilmesi ve sürecin doğru şekilde değerlendirilebilmesi adına ilgili birimlerimiz gerekli kontrolleri gerçekleştirecek ve sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Bu süreçte bizimle tekrar iletişime geçmek isterseniz destek ekibimize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, SIBIONICS Türkiye
