to read complaints and reviews, or file yours.Şeker Ölçüm Sensöründe Yaşanan Arıza Ve İletişim Eksikliği
3 yaşındaki tip 1 diyabet hastası oğlum için Sibionics marka şeker ölçüm sensörü kullanıyoruz. Sensörlerden bir tanesi arızalı çıktı. Cihazın fırlatılması ya da yapışmasında bir sorun oldu, yapışmadı. Firmaya durumu bildirdik, cihazın görsellerini ve resimlerini gönderdik. Cihazı kullanmadığımıza dair uygulama geçmişinin ekran görüntülerini istediler, onları da paylaştık. Bizimle ilgili bir sorun bulamadılar ve sonrasında cevap vermemeye başladılar. Çocuğumu ve bizi mağdur ettiler. Sibionics markasının ölçümleri de hatalı.
Değerli Kullanıcımız, SIBIONICS ürünümüzle ilgili ilettiğiniz geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Şikâyetinizin detaylı şekilde incelenebilmesi ve sürecin doğru şekilde değerlendirilebilmesi adına ilgili birimlerimiz gerekli kontrolleri gerçekleştirecek ve sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Bu süreçte bizimle tekrar iletişime geçmek isterseniz destek ekibimize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, SIBIONICS Türkiye
