Sibel Durmaz Markasıyla Bilinen İnternet Mağazasından Topuklu Ayakkabı Siparişi Hakkında
Sibel durmaz markasıyla bilinen internet mağazasından topuklu ayakkabı sipariş ettim. 37 numara aldım ancak uymadı. Değişim için 38 numara istedim ve mağaza tarafından gönderildi. Ancak gelen ürünün sol topuğu yamuk ve giyildiğinde yamuluyor. Satıcıya video gönderdim ve değişim talep ettim. Yeni ürün geldi ancak yine aynı sorunla karşılaştım.
Üstelik kusurlu ürün için kapıda 73 TL kargo ücreti ödemek zorunda kaldım. Bu benim markadan ilk ve son alışverişimdi. Yetkiliyle görüşerek para iadesi talep ettim ancak kabul etmiyorlar. Başka bir ayakkabı beğenmemi istiyorlar ancak beğenmediğim bir ürünü neden alayım? Ayrıca tekrar güvenmemi nasıl bekleyebilirim?













