Bursa'da Giyim Mağazasında İade Sorunu

06.02.2026 tarihinde Bursa Osmangazi Şehreküstü’indeki Sibel Aydoğan giyim mağazasından bir kıyafet aldım. Ertesi gün üründe beden sorunu yaşadığım için mağazaya giderek iade talebinde bulundum.

Mağaza çalışanları, ürünün kampanyalı olduğunu söyleyerek iade talebimi kesin bir dille reddetti. Ürünü sadece bir gün önce almama ve fiilen hiç kullanmamış olmama rağmen, hiçbir şekilde yardımcı olmadılar.

Kampanyalı da olsa, bu kadar kısa sürede ve sadece beden uyumsuzluğu sebebiyle mağazanın müşterisine çözüm sunmamasını doğru bulmuyorum. Mağazanın bu tutumunun gözden geçirilmesini, benzer durumlarda müşterilerin mağdur edilmemesini ve kendi alışverişim için de ödediğim tutarın iade edilmesini talep ediyorum.