to read complaints and reviews, or file yours. 
30.08.2025 tarihinde Bursa Heykel Halit Butik mağazasından fiş numarası 0012 ile 6.390 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, etiketi üzerinde ve kutusunda 31.08.2025 tarihinde değişim talebinde bulundum. Ancak mağazayı aradığımda, elbise grubunda mağazadan çıktıktan sonra ürünün giyilmiş kabul edildiğini ve ne model ne de beden değişimi yapılmayacağını belirttiler. Oysa ürünün kumaşında renk solması gibi ayıplı bir durum mevcut ve yasal olarak değişim hakkım bulunmakta.
Telefonla yaptığım görüşmede de kesinlikle hiçbir şekilde değişim ya da iade yapılmayacağı söylendi. Tüketici olarak mağdur edildim ve mağazanın bu tutumunu kabul etmiyorum. Yasal haklarımın korunmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
15/08/2025 tarihinde Bursa FSM Şubesi’nden hediye olarak alınan bir elbisenin bedeninin uymaması nedeniyle 09/09/2025 tarihinde değişim talebinde bulundum. Fiş numaram mevcut olmasına rağmen, mağaza çalışanları değişim süresinin yalnızca 10 gün olduğunu ve bu nedenle değişim yapamayacaklarını belirt...
03.05.2025 saat 18.45 te fistan byn melisa butiğin Bornova şubesinden bir elbise satın aldım. Elbiseyi akşam 2 saat giydim. Elbiseyi çıkardığımda tüylenmeler mevcuttu. 04.05.25 13.40 ‘ta butiğin WhatsApp hattına ürün ile ilgili mağduriyet yaşadığımı belirttim. Müşteri temsilcisi mağazaya götürmemi s...
22 Eylül 2025 tarihinde Hadise Giyim Göksun şubesinden aldığım iki tunik, bir sıfır kol, bir elbise ve bir pantolondan birinin bedeni uymadığı için değişim yapmak istedim. Ancak kasada duran iki kadın çalışan ve ürünlerle ilgilenen bir erkek çalışan, ürünün etiketi söküldüğü gerekçesiyle ne değişim ...
15.08.2024 tarihinde Atatürk Caddesi No: 14, Bursa adresindeki Halit Butik'ten 2290 TL değerinde abiye aldım. Ertesi gün boyunu kısaltmak üzere terziye götürmek üzere iken etek ucunda sigara yanıklarını fark ettim. Hemen firmayı aradım, bana döneceklerini söylediler ve ertesi gün, 17.08'de yine beni...
08.07.2025 tarihinde aldığım ürünün kol altı yırtık çıkması üzerine mağazaya daha 24 saat olmadan faturamla ve ürünün etiketiyle götürmeme rağmen iade almayıp beni mağazadan ürün almak zorunda bıraktılar. Kabul etmeyip iade istediğimde yalnızca hediye çeki verebileceklerini söyleyip o şekilde geçişt...
Yorumlar