Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim 17 Gündür Teslim Edilmedi, İade Talebim Cevapsız Kaldı

profile
Aslı
24 Eylül 2025 01:56
2.396

6 Eylül 2025 tarihinde Siaora Instagram hesabı üzerinden Fırfır Detaylı Pileli Halter Midi Elbise (s beden, #6759) siparişi verdim ve kredi kartı ile 2.757,43 TL ödeme yaptım. Siparişimin üzerinden 17 gün geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı; 17Track üzerinden takip ettiğimde hâlâ Hong Kong’da görünüyor ve Türkiye’ye bile gelmedi.

Bu süreçte mağaza ile üç kez Instagram üzerinden iletişime geçmeye çalıştım ancak yalnızca otomatik mesajlar aldım. Mağduriyetimi gidermeye yönelik hiçbir çözüm sunulmadı ve taleplerime cevap verilmedi. Ayrıca siparişin iadesiyle ilgili sitede 14 gün içinde iade yapılabileceği belirtiliyor fakat bu mümkün olmuyor.

Siparişimin bir an önce iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Başkalarının da aynı mağduriyeti yaşamaması için bu durumu paylaşmak istedim.

siparisim-17-gundur-teslim-edilmedi-iade-talebim-cevapsiz-kaldi-1.jpg
profile
1 Destek
24 Eylül 2025 18:50 (Şikayetten 16 saat sonra)
Aslı
Aslı
27 Eylül 2025 18:46

Hep aynı cevap. 1 ay olacak neredeyse. Yoğunluk varsa bunu başta belirtirsiniz. Siz beni mağdur ettiniz. Yeni kıyafet almak yani 2 defa para ödemek zorunda kaldım. Sizinki haksız kazanç. İstemiyorum elbiseyi paramı iade edin bana. Hiç üşenmem sizi her yere şikayet ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Duygu
08 Eylül 2025 10:27
1.099

Sipariş Onayı Ve İade Taleplerime Yanıt Alamıyorum

profile
Zeynep
11 Eylül 2025 01:02
1.010
siparis-onayi-ve-iade-taleplerime-yanit-alamiyorum-1.jpg
1
Göksu sonuçtan hiç memnun değil

Siaora'dan Aldığım Elbisenin İadesi Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

profile
Göksu
10 Ekim 2025 22:58
2.078

profile
Gamze
07 Eylül 2025 18:38
873
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

Geciken İade Ve Yüksek Kargo Ücretiyle Mağduriyet Yaşadım

profile
28 Ekim 2025 20:28
1.258
geciken-iade-ve-yuksek-kargo-ucretiyle-magduriyet-yasadim-2.jpg
geciken-iade-ve-yuksek-kargo-ucretiyle-magduriyet-yasadim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz