Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Esma sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptali Ve İade Talebime Cevap Verilmiyor: İletişim Sorunu

profile
05 Eylül 2025 20:14
1.008

Siaora’dan bugün İstanbul’dan elbise siparişi verdim (Sipariş No: 6733). Siparişi verdikten kısa süre sonra iptal etmek istedim ve bu hakkımın bulunduğu sipariş sırasında belirtilmişti. Ancak iptal talebimle ilgili olarak WhatsApp, Instagram ve mail üzerinden iletişime geçmeme rağmen yalnızca bir kez otomatik cevap aldım, sonrasında ise hiçbir şekilde ulaşamadım ve geri dönüş alamadım.

Siparişin ödemesini kredi kartı ile 2700 TL olarak yaptım. Siparişimin iptal edilerek ödemenin tarafıma iade edilmesini istiyorum. İletişim sorununun da acilen çözülmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

03 Kasım 2025 11:46

5 Eylül 2025 tarihinde Siaora'nın internet sitesi üzerinden "lila elbise" siparişi verdim (Sipariş No: 6733). Ürünü iade ettim ve iade işleminin üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen, 2750 TL tutarındaki ödemenin kartıma geri yatırılmasını bekliyorum. Siaora müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen, her seferinde iademin yapıldığı söyleniyor ancak bankama herhangi bir ödeme yansımıyor. İade yapılacağı belirtilen kartın son dört hanesiyle de kontrol ettim, fakat hesabıma hiçbir ücret yatırılmadı.

İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, ödemenin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

05 Eylül 2025 22:03 (Şikayetten 1 saat sonra)
Esma
Esma
05 Eylül 2025 22:04

Siparişimi iptal eder misiniz? Okumadınız mı yazdığımı anlamadım?

Esma
Esma
05 Eylül 2025 22:13

Teşekkürler iptal maili geldi. Ücret iadesi ne zaman yapılır?

Esma
Esma
07 Eylül 2025 20:31

Teşekkürler

Esma
Esma
12 Ekim 2025 18:35

Hala iadem yatmadı?!?!?! 1,5 ay olacak!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Hayriye
Hayriye

WhatsApp iletişim numarası nedir

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Rumeysa sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Edilen Elbisenin Teslimatı Ve Para İadesi Yapılmadı, İletişim Sağlanamıyor

profile
Rumeysa
03 Eylül 2025 02:22
1.024
siparis-edilen-elbisenin-teslimati-ve-para-iadesi-yapilmadi-iletisim-saglanamiyor-3.jpg
siparis-edilen-elbisenin-teslimati-ve-para-iadesi-yapilmadi-iletisim-saglanamiyor-2.jpg
1
Güney sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gönderilmedi, İletişim Kurulamıyor Ve İade Talebim Karşılanmıyor

profile
Güney
03 Eylül 2025 11:47
1.061

profile
Hayriye
10 Eylül 2025 00:59
1.012
siparis-sessizligi-ne-bilgilendirme-ne-iade-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz