to read complaints and reviews, or file yours. 
21.10.2025 tarihinde Shulebags.com üzerinden 356GM3972N sipariş kodu ile 3 adet çanta satın aldım. Ürünler elime ulaştı ancak iki tanesinin kalitesini beğenmediğim için iade etmek istedim. Site üzerinden iade talebi oluşturmaya çalıştığımda sistemde sorun yaşadım ve bu nedenle 03.11.2025 tarihinde WhatsApp hattından firmayla iletişime geçerek iade konusunda destek talep ettim. “Şu an mesai dışındayız, gün içinde döneceğiz” şeklinde otomatik bir mesaj almama rağmen bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Bunun üzerine 06.11.2025 tarihinde tekrar WhatsApp üzerinden yazdım, yine sürekli otomatik mesajlar geldi ve muhatap bulamadım. Daha sonra iade talebi oluşturabilmem için bir link gönderildi fakat bu kez de kargo aşamasında sorun yaşadım ve firmadan yeni bir kod talep ettim. Kargo şirketi, gönderimin eski kod üzerinden gönderimi sağlandığını bildirdi, ben de bununla ilgili tüm bilgileri WhatsApp üzerinden Shulebags.com’a ilettim.
14.11.2025 tarihinden bu yana firmadan ne olumlu ne olumsuz hiçbir geri dönüş alamadım, mesajlarıma da yanıt verilmiyor. Kredi kartı ile ödediğim bu siparişte, iade etmek istediğim iki çantanın bedeli tarafıma hâlâ ödenmemiş durumda. Yazışmaların ekran görüntülerini Şikayetvar’a ekleyeceğim. Shulebags.com firmasından yaşadığım bu süreçle ilgili mağduriyetimin giderilmesini ve iadesini talep ettiğim ürünlerin ücretinin en kısa sürede kredi kartıma eksiksiz olarak yatırılmasını istiyorum.
6 Kasım 2025 tarihinde Shulebag resmi web sitesi üzerinden iki adet çanta siparişi verdim. Sipariş numaram: 697CH8986I. Ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak, toplam 1.015,70 TL tutarında gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ürünlerim kargoya verilmedi. Bu süreçte WhatsA...
13.11.2025 tarihinde Shule Bags markasının kendi internet sitesinden 1.351,70₺ tutarında üç çanta siparişi verdim (Sipariş No: 187GQ4824H). İstanbul’dan Konya adresine teslim edilmek üzere oluşturduğum bu sipariş kampanya kapsamında yer alıyordu. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen, siparişim “k...
5 Kasım 2025 tarihinde Shulebags üzerinden verdiğim 124BW5282V numaralı omuz çantası siparişim, belirtilen 5 iş günü süresince kargoya verilmedi. 10 Kasım 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak siparişimin iptalini talep ettim. Ancak aradan geçen zamana rağmen banka kartı ile yaptığım ödemenin...
23 Eylül’de Shulebags internet sitesi üzerinden 539 TL ödeyerek bir omuz çantası satın aldım. Ürünü 1 Ekim’de teslim aldım ve dokusunu beğenmediğim için hiç kullanmadan iade etmek istedim. Ancak iade kodu almak için sipariş kodumu girdiğimde sistemden iade kodu alamadım. 8 Ekim’de web sitelerindeki...
Shulebags üzerinden bu ayın ortalarında bir çanta siparişi verdim. Ücreti de online ödeme yoluyla yaklaşık 400 TL civarında olacak şekilde ödedim. Aradan o kadar zaman geçti ki tam tarihini bile hatırlamıyorum artık, ancak siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Başta mesajlarıma “yoğunuz” şeklinde yanıt...
Yorumlar