to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Nisan 2026 tarihinde Shule Bags’in kendi internet sitesinden 2 adet çanta satın aldım. 20 Nisan’da siparişimi iptal ettim ve müşteri hizmetleri iade ücretimin 1 ile 13 gün içinde hesabıma yatırılacağını söyledi. Ancak bu süre geçmesine rağmen iadem hesabıma yansımadı. Toplam 1.016,82 TL ödememi banka kartıyla yaptım, sipariş numaram 235OC1384G’dir.
Hafta sonu Shule Bags müşteri hizmetlerini aradığımda iademin yapıldığını, bankamla görüşmem gerektiğini belirttiler. Bankamla görüştüğümde ise böyle bir bekleyen tutar veya işlem olmadığını söylediler. Bunun üzerine tekrar Shule Bags’i aradım, 4 Mayıs pazartesi gününe kadar beklememi, eğer iade yatmazsa dekont gönderebileceklerini ifade ettiler. Pazartesi günü hesaplarımı kontrol ettiğimde iade ücretinin hâlâ yatmadığını görünce salı günü yeniden müşteri hizmetlerini aradım ve WhatsApp üzerinden iadenin yapıldığına dair dekont talep ettim ancak üzerinden bir gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir dekont iletilmedi.
Daha önce farklı marka ve sitelerden yaptığım iptal ve iadelerde ücretlerim en geç 1 gün içinde hesabıma geçiyordu, bu nedenle yaşadığım bu gecikmeyi normal bulmuyorum. 1.016,82 TL tutarındaki iade ücretimin bir an önce, daha fazla gecikmeden tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
06 Ekim 2025 tarihinde Shule Bag markasının kendi internet sitesi üzerinden çanta, cüzdan ve iki adet kemer siparişi verdim. Toplamda 1.041,50 TL tutarında alışveriş yaptım. Aynı gün siparişimi iptal ettim ve sipariş numaram 259IF2889W. Siparişin iptal edildiğine dair e-posta yoluyla bilgilendirme a...
10 Kasım tarihinde Shule Bags internet sitesinden 881 TL ödeyerek 2 adet omuz çantası siparişi verdim (Sipariş No: 443FW8291R). Ürünlerim halen kargoya verilmedi ve sipariş durumum sitede sadece “siparişiniz alındı” olarak gözüküyor. Kargonun gecikmesi nedeniyle WhatsApp üzerinden müşteri hizmetle...
Shule Bags internet sitesinden satın aldığım çantanın iadesi 17.03.2026 tarihinde onaylandı, ancak aradan zaman geçmesine rağmen 494 TL tutarındaki iade bedelim hâlâ bankadaki hesabıma yansımadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ödemenin en geç 10 gün içinde hesabıma geçeceği bilgisi verildi fak...
18 Eylül 2025 tarihinde Shule Bags’in kendi internet sitesinden 1 adet çanta, 1 adet charm ve 1 adet cüzdan olmak üzere toplam 3 ürün sipariş ettim. Sipariş numaramı ilettim ve 692,63 TL ödeme yaptım. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Siparişiniz Alındı” olarak görünüyor; ne hazırl...
13.11.2025 tarihinde Shule Bags markasının kendi internet sitesinden 1.351,70₺ tutarında üç çanta siparişi verdim (Sipariş No: 187GQ4824H). İstanbul’dan Konya adresine teslim edilmek üzere oluşturduğum bu sipariş kampanya kapsamında yer alıyordu. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen, siparişim “k...
Yorumlar