Shule Bags Siparişim Gecikti Ve Bilgilendirme Yapılmıyor
Shule Bag markasının internet sitesinden kol çantası siparişi verdim ancak üzerinden en az beş gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Site üzerinde belirtilen tahmini teslimat süresi henüz dolmamış olsa da ürünümün durumu hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmaması beni endişelendiriyor.
Firma ile iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Ne siparişimin akıbeti hakkında bilgi verildi ne de gecikme ile ilgili açıklama yapıldı.
Ürünün kargoya verilip verilmediğinin açıkça paylaşılmasını, eğer gönderildiyse kargo takip bilgilerimin iletilmesini, gönderilmediyse ise siparişim hakkında net bir açıklama ve gerekiyorsa ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildiriminiz firmamıza ulaşmıştır. Yaşadığınız olumsuz durum için çok üzgünüz. Şikayetinizin çözümlenmesi ve konu ile ilgili aksiyon alınması adına iletişim bilgileriniz ve sipariş numaranızı bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Sevgiler Shule Bags Ekibi







