Çözüldü

Bozuk Fermuar Ve Eksik Ürün Nedeniyle Tam İade Talebi

Eyüp

Shule’nin online sitesinden yaklaşık dört gün önce 826RM9358I numaralı siparişimle üç adet ürün aldım, toplamda 745 TL ödedim. Gelen ürünlerden omuz çantasının fermuarı bozuk olduğu için kapanmıyor ve ürünün genel olarak kalitesi oldukça kötü. Ayrıca aldığım üç üründen biri hiç gönderilmedi, yani eksik ürün teslim edildi.

Yaşadığım bu sorunlarla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem hatalı, kalitesiz ürün gönderilmesi hem de eksik ürün teslim edilmesi üzerine muhatap bulamamak beni mağdur etti.

Bu nedenle, siparişimdeki eksik ve ayıplı ürünler nedeniyle, ödediğim 745 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve para iademin yapılmasını rica ederim.

Shule Bags

Merhaba Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildiriminiz firmamıza ulaşmıştır. Yaşadığınız olumsuz durum için çok üzgünüz. WhatsApp hattımız üzerinden görüşmelerimize istinaden talebiniz sonuçlanmıştır. Sevgiler Shule Bags Ekibi

Benzer Şikayetler

Sipariş İptali Ve Ücret İadesi Taleplerime Yanıt Alamıyorum

Gizem

Shule Bags

1.271

10 Kasım tarihinde Shule Bags internet sitesinden 881 TL ödeyerek 2 adet omuz çantası siparişi verdim (Sipariş No: 443FW8291R). Ürünlerim halen kargoya verilmedi ve sipariş durumum sitede sadece “siparişiniz alındı” olarak gözüküyor. Kargonun gecikmesi nedeniyle WhatsApp üzerinden müşteri hizmetle...

siparis-iptali-ve-ucret-iadesi-taleplerime-yanit-alamiyorum-3.jpg

Shule Bag'dan Aldığım Çanta İlk Kullanımda Kırıldı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Sevgi

Shule Bags

312

Shule Bag firmasının Shulebags isimli internet sitesinden 2 Mayıs 2026 tarihinde toplam 4 adet çanta satın aldım. Toplamda 1.935 TL ödeme yaptım, problemli olan çantanın fiyatı ise 512 TL idi. Çantalardan birini koluma takar takmaz askısı anında koptu ve ürün daha ilk kullanımda kullanılamaz hale ge...

Shule Bag'dan Aldığım Çanta İlk Kullanımda Kırıldı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Siparişim Gönderilmiyor, Bilgi Ve İade Talebime Cevap Alamıyorum

Dilara

Shule Bags

2.422

18 Eylül 2025 tarihinde Shule Bags’in kendi internet sitesinden 1 adet çanta, 1 adet charm ve 1 adet cüzdan olmak üzere toplam 3 ürün sipariş ettim. Sipariş numaramı ilettim ve 692,63 TL ödeme yaptım. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Siparişiniz Alındı” olarak görünüyor; ne hazırl...

siparisim-gonderilmiyor-bilgi-ve-iade-talebime-cevap-alamiyorum-1.jpg

Siparişim Teslim Edilmedi, İletişim Kuramıyorum Ve Adres Değişikliği Yapamıyorum

Merve

Shule Bags

853

11 Kasım tarihinde Shule Bag resmi sitesi üzerinden 648KF8782Q numaralı siparişimle 2 adet omuz çantası aldım ve toplam 783 TL ödedim. Siparişimin üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Teslimat adresim Kadıköy’dür. Sipariş adresini değiştirmek için de hem WhatsApp hat...

siparisim-teslim-edilmedi-iletisim-kuramiyorum-ve-adres-degisikligi-yapamiyorum-1.jpg

Teslim Edilen Ürün Kargoya Verildi Görünüyor Ve İade İşlemi Engelleniyor

Gizem

Shule Bags

258

Shule Bag’in kendi internet sitesinden 6 Mayıs tarihinde normal bir omuz çantası satın aldım. Ürün bana çoktan teslim edilmesine rağmen sistemde hâlâ “kargoya verildi” olarak görünüyor. Bu yüzden en basit tüketici hakkım olan iade işlemini bile başlatamıyorum çünkü sistem iade numarası üretmiyor. S...

teslim-edilen-urun-kargoya-verildi-gorunuyor-ve-iade-islemi-engelleniyor-1.jpg