Yanıltıcı Ürün Ve İade Sorunu

Bünyenizde Termos Türkiye adlı bir site var, insanları yanıltıyor, paralarını iade etmiyor. Orijinal adı altında sahte ürün gönderiyor. Kargoya verilmeyen ürünleri 'kargoya verdik, gelince iade edin' diyerek insanları bir de öyle yanıltıyorlar. Konuyla ilgili bir aksiyon alınacak mı? Yolda olan bir kargo yok. Tüm şikayet mercilerine şikayet ettim, sizi de edeceğim eğer bir aksiyon almazsanız.

Termos elime ulaştı termosun sahte olduğu bariz bir şekilde ortada Stanley yazısını s harfi hafif silik diğer tarafları da taşmış şekildeydi ürün de çok kötü bir koku vardı ve asla orijinal olmadığı çok belli iade etmek için yazdım kargo ücretini benim ödemem gerektiğini Söylediler iade yapacakları da meçhul üç yıldır kendi kullandığım termos da böyle bir sorun yaşamadım yıkadığım halde bir silinme olmadı sahte ürünün üstüne baskı yapılmış ve geldiğinde de zaten kutusu açıktı insanların sağlığıyla oynuyorlar









