Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Flowdia Logo

Flowdia

Flowdia Logo
Flowdia

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl şikayet verisinde Flowdia tarafında öne çıkan konu siparişlerin kargoya verilmemesi olarak beliriyor; ödemesi alınan ürünlerin 7-14 gün geçmesine rağmen sevk edilmediği belirtiliyor. Bunu %25 payla iletişim kanallarının yanıtsız kalması takip ediyor. Öte yandan marka 33/100 memnuniyet oranına sahip. Çözümlerde arızanın giderilmesi (%50) ve ücret iadesi (%50) yöntemleri izleniyor.

33/100
Çözüm Başarısı
2Çözülen Şikayet

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Tamir edildi-arıza giderildi%50
  • Para-ücret iade edildi%50

Müşteri Teşekkürleri

  • Berna

    Teşekkür ederim

  • Tülin

    Ücret iadesi içim teşekkürler, ütün stoklarınızda olduğu sürece satış yapmanız daha etik olacaktır.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Sipariş Gönderim ve Sevk Sorunları

  • Kargoya verilmeyen siparişler: 16 şikayette ödeme yapılmasına rağmen ürünlerin 1-2 hafta boyunca kargoya verilmediği bildiriliyor.
  • Stok durumu bildirimleri: 2 şikayette ürünlerin 'stokta kalmadığı' belirtilerek gönderimin gerçekleştirilmediği aktarılıyor.

İletişim ve Destek Süreçlerindeki Aksaklıklar

  • Yanıtsız kalan başvurular: 6 şikayette e-posta ve mesaj yoluyla yapılan başvuruların yanıtsız bırakıldığı ifade ediliyor.
  • Sürüncemede bırakma: 5 şikayette 'ürün geleceği' denilerek sürecin uzatıldığı ve geçiştirildiği belirtiliyor.
  • Erişilemeyen destek kanalları: 5 şikayette Instagram hesabının kapatıldığı veya otomatik yanıtlar dışında muhatap bulunamadığı bildiriliyor.

Ürün Uygunsuzlukları ve Tahsilat Hataları

  • Görselle uyuşmayan ürünler: 3 şikayette gelen ürünlerin tanıtımlardaki özelliklere sahip olmadığı ve farklı marka olduğu aktarılıyor.
  • Fazla tahsilat işlemleri: 2 şikayette belirtilen tutardan daha fazla ücret tahsil edildiği belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 21 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

27 şikayet
Sonuçlarda ara...

Siparişim Haftalardır Teslim Edilmedi, Firma Yanıt Vermiyor!

9 Aralık 2025 17:20190

27 Ekim tarihinde Flowdia markasının kendi internet sitesinden 1728 numaralı siparişle üç adet bitkisel difüzör sipariş ...

Flowdia Farklı Ürün Gönderimi!

5 Aralık 2025 15:541.118

25 Ekim tarihinde flowdia.co adlı siteden 560 TL tutarında bitkisel difüzör siparişi verdim. Ürün sayfasında, difüzörle ...

Flowdia Farklı Ürün Gönderimi!

Flowdia Sipariş Ettiğim Ürün Yerine Farklı ve İşe Yaramayan Ürün Gönderildi

4 Aralık 2025 16:29121

Flowdia’dan Instagram hesapları ve internet sitelerindeki görsellerde Flowdia adıyla satılan bir ürün için yaklaşık iki ...

Flowdia Sipariş Ettiğim Difüzör Beklentileri Karşılamadı ve Satıcı İletişimi Engelledi

1 Aralık 2025 21:22251

Yaklaşık iki ay önce Instagram üzerinden Flowdia adlı firmadan bitkisel difüzör siparişi verdim ve ürün için toplam 599 ...

Flowdia Sipariş Ettiğim Difüzör Beklentileri Karşılamadı ve Satıcı İletişimi Engelledi

Flowdia Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

29 Kasım 2025 02:16181

Flowdia markasından internet sitesi üzerinden nikotinsiz bitkisel difüzör ürününden 2 adet sipariş verdim. Sipariş kodum...

Sipariş Verdim, Ne Ürün Var Ne Para İadesi!

21 Kasım 2025 19:25329

Flowdia üzerinden 17 Ekim tarihinde bitkisel difüzör siparişi verdim. Ödemeyi banka kartım ile 559,90 TL olarak yaptım v...

Flowdia Siparişim 40 Gündür Teslim Edilmedi, İletişim Kurulamıyor

21 Kasım 2025 18:55600

13 Ekim tarihinde Flowdia.co üzerinden bitkisel difüzör, nikotinsiz elektronik sigara siparişi verdim. 559,90 TL tutarın...

Çözüldü
19 Kasım 2025 08:01

"Ücret iadesi içim teşekkürler, ütün stoklarınızda olduğu sürece satış yapmanız daha etik olacaktır."

Tülin şikayetini yayından kaldırdı

Siparişim Üç Haftadır Teslim Edilmedi Mağduriyetim Giderilmiyor

18 Kasım 2025 11:59188

Flowdia üzerinden 1540 numaralı siparişimi yaklaşık 3 hafta önce verdim. Siparişim Antalya Konyaaltı adresine teslim edi...

Sipariş Verilen Ürün Teslim Edilmedi, İade Yapılmıyor

9 Kasım 2025 14:06519

Flowdia’nın kendi internet sitesinden #1088 numaralı siparişimle bitkisel difüzör satın aldım. Siparişi 1 ayı aşkın süre...

Siparişim Ulaşmadı Flowdia İletişime Geçmiyor Ve İade Yapılmıyor

9 Kasım 2025 12:47469

20 Ekim’de Flowdia’dan elektronik difüzör sigara siparişi verdim ve 899 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. ...

Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İademi Bekliyorum

8 Kasım 2025 13:27331

28 Ekim tarihinde flowsdia.co üzerinden 599 TL’lik difüzör siparişi verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hal...

Siparişim Teslim Edilmedi, Firma İletişime Kapalı

6 Kasım 2025 21:32550

19 Ekim tarihinde Flowdia™ markasının internet sitesi üzerinden 2 adet Flowdia™ Bitkisel Difüzör siparişi verdim (#1412)...

Sipariş Verilen Ürün Teslim Edilmedi, İletişim Kurulamıyor

5 Kasım 2025 23:08765

01 Kasım 2025 tarihinde Flowdia adlı siteden 899 TL değerinde Flowbar isimli ürünü, #1861 numaralı siparişimle kredi kar...

Sipariş Verdiğim Ürün Gönderilmedi, İade Yapılmadı Ve İletişim Kurulamıyor

5 Kasım 2025 10:101.331

19/10/2025 tarihinde Flowdia adlı web sitesi üzerinden 1.149,80 TL tutarında elektronik sigara siparişi verdim (Sipariş ...

Siparişim Gelmedi İletişim Engellendi Paramı Geri İstiyorum

3 Kasım 2025 18:11390

15 Ekim 2025 tarihinde Flowida.co internet sitesinden 2 adet difüzör siparişi verdim (#1245 numaralı sipariş). Siparişin...

Siparişim Gönderilmedi, İletişim Kurulamıyor Ve İade Alınamıyor

3 Kasım 2025 00:45643

24 Ekim tarihinde Flowsdia adlı Instagram hesabından 'Flowsdia bitkisel difüzör' siparişi verdim. Sipariş numaram 1613 v...

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Talebimde Yaşanan Mağduriyet

3 Kasım 2025 00:33507

22 Ekim tarihinde Flowdia üzerinden 1546 numaralı sipariş ile elektronik sigara satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile g...

Flowdia Siparişim Uzun Süre Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı

2 Kasım 2025 15:30638

23 Ekim tarihinde flowdia'nın Instagram hesabı üzerinden czp9npltr numaralı siparişi verdim. İki adet kampanyalı flowdia...

Siparişim Gönderilmedi, İletişime Geçilemiyor Ve Mağdur Oldum

1 Kasım 2025 21:04704

26 Ekim tarihinde Flowdia web sitesi üzerinden 1 adet bitkisel difüzör siparişi verdim ve banka kartımla 559,90₺ ödeme y...

Flowdia Siparişim Gecikti Bilgi Alamıyorum

1 Kasım 2025 18:261.051

13 Ekim 2025 tarihinde Flowdia bitkisel difüzör siparişi verdim ve ödememi banka kartı ile, toplam 1250 TL olarak gerçek...

Flowdia'dan Sipariş Sonrası Fazla Çekim Ve İletişimsizlik Sorunu

30 Ekim 2025 14:051.158

26 Ekim tarihinde Flowdia adlı firmanın Instagram hesabı üzerinden "Flowdia bitkisel difüzör" siparişi verdim. Sipariş n...

Sipariş Edilen Ürünler Gönderilmedi Para İadesi Yapılmıyor

27 Ekim 2025 22:081.380

15 Ekim tarihinde Flowdia isimli Instagram hesabından 2 adet bitkisel difüzör set siparişi verdim (Sipariş No: 1223). Si...