Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş İptali Ve İade Talebime Yanıt Alamadım

Zeynep
19 Kasım 11:55
470

17.11.2025 tarihinde Toy Craft’ın kendi internet sitesinden #1074 numaralı Manyetik Raylı Tren Oyuncak siparişi verdim. Siparişimin onaylandığına dair mail aldım. Ancak kısa süre sonra siparişimi iptal etmek istediğimi belirterek Toy Craft’a mail gönderdim. Üzerinden iki gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Ödeme kredi kartımdan çekildi ve sitede '14 gün içinde koşulsuz iade' seçeneği açıkça belirtilmişti. Ancak firma tarafından telefonla ulaşabileceğim bir iletişim bilgisi bulunmuyor ve sadece mail yoluyla iletişim sağlanabiliyor. Ayrıca firmanın Instagram hesabında da birçok olumsuz yorum gördüm ve bu durum beni fazlasıyla tedirgin etti.

Siparişimin iptal edilmesini, ücretimin en kısa sürede iade edilmesini ve yaşanan iletişimsizlik nedeniyle tarafıma özür dilenmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimin Gönderilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Hakkında Şikayet

Murat
16 Kasım 17:12
573
siparisimin-gonderilmemesi-ve-bilgilendirme-eksikligi-hakkinda-sikayet-2.jpg
siparisimin-gonderilmemesi-ve-bilgilendirme-eksikligi-hakkinda-sikayet-1.jpg

Sipariş Verilen Ürün Gönderilmedi, Mağazaya Ulaşılamıyor

11 Kasım 13:47
721
siparis-verilen-urun-gonderilmedi-magazaya-ulasilamiyor-2.jpg
1
Selçuk sonuçtan hiç memnun değil

Selçuk
10 Aralık 2024 10:10
1.169
İade Edilmeyen Ücret Ve Çözümsüz Müşteri Hizmeti
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Amazon'dan İptal Edilen Siparişin İadesi 15 Gündür Yapılmadı

Fatma
03 Kasım 22:41
388
1
Kevser sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol'dan Aldığım Ürün Yırtıldı, İade Ve Ücret Sürecinde Mağdur Edildim

Kevser
17 Ekim 20:46
211
Benzer Şikayet Yaz