Sipariş Verilen Ürün Gönderilmedi, Mağazaya Ulaşılamıyor

04 Ekim 2025 tarihinde Babysroo’nun kendi internet sitesi (shopify.com) üzerinden #1194 numaralı siparişimle rakam blokları oyuncak satın aldım. Ödemeyi sanal kredi kartı ile 649,90 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte bana iletilen e-...

19 Ekim tarihinde Amazon üzerinden Hasbro Gaming Star Wars, 25'in üzerinde ses ve hareket kombinasyonuna sahip çocuk elektronik baskısı Mandalorian oyuncak siparişi verdim. Siparişi iptal ettim ve tarafıma 2.197 TL tutarındaki ücretin iadesinin yapılacağı, 5-7 iş günü içinde paranın hesabıma yatacağ...

13 Kasım günü verdiğim 21 kasımda teslim edileceği belirtilen sipariş tarafıma ulaşmadığı gibi 1 aydır müşteri temsilcileriyle onlarca kez görüşmeme ve onlarca talep mesajı yazmama rağmen hiçbir şekilde işe yarar bir aksiyon alınmadan bekletiliyorum. Ürün firmanın stoklarına 4-5 kez gözükmesine rağm...

25 Ekim 2025 tarihinde oğlum için Temu üzerinden 3 paket manyetik küp blok siparişi verdim ve toplamda 1707 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram: PO-203-19182135079033312-D01. Alternatif sitelerde de ürün olmasına rağmen Temu’yu tercih ettim. Ancak Temu, kargo yoğunluğunu gerekçe göstererek siparişimi i...

11 Şubat 2025 tarihinde Amazon üzerinden rsbrick satıcısından Lego 70418 setini satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde, hem gönderim hem de iade kargo ücretlerini (toplamda 1050 TL) kendim ödemek zorunda kaldım. Amazon müşteri hizmetleriyle 8’den fazla kez iletişime geçtim ve her seferinde bana, ...