Shopify Üzerinden İzinsiz Abonelik Ve Kartımdan 1.560 TL Kesinti

Shopify uygulaması üzerinden benim adıma, haberim ve iznim olmadan bir abonelik açıldığını ve bu abonelik kapsamında hesabımdan para çekildiğini öğrendim. Uygulamayı aktif olarak kullanmadığım ve herhangi bir abonelik onayı vermediğim halde, 6 Ağustos günü saat 04:52'de kartımdan 1.560 TL tutarında ücret kesintisi yapılmış görünüyor.

Bu işlem, e***************@icloud.com e‑posta adresiyle açılmış olan hesabım üzerinden gerçekleştirilmiştir. Kesinti yapılan kart tamamen bana ait ve banka hareketlerimde bu işleme ait işlem numarası da yer alıyor. Ancak bu durumla ilgili henüz ne Shopify ile ne de banka müşteri hizmetleriyle görüşme sağlayamadım.

Shopify üzerinde e***************@icloud.com ile bağlantılı tüm aboneliklerin derhal iptal edilmesini ve kartımdan çekilen toplam 1.560 TL tutarının tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. İlgili birimlerin bu izinsiz abonelik ve tahsilat işlemini inceleyerek yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için gerekli adımları atmasını rica ederim.