Shopify Kapalı Mağazamdan İzinsiz 1,20 USD Ücret Çekildi: İade Ve Abonelik Kapatma Talebi

Shopify üzerinden açtığım mağazayı yaklaşık 1 ay önce kapatmama rağmen 6 Ağustos tarihinde hesabımdan 1,20 USD tutarında bir çekim yapılmıştır. Mağazam kapalı olduğu halde benden bu tahsilatın yapılmış olmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Shopify ile bu konu hakkında şu ana kadar herhangi bir kanaldan destek almadım ve sisteme kayıtlı e-posta adresim e********@gmail.com’dur. Mağazam kapalı olduğu halde neden ücret çekildiğinin açıklanmasını ve bu 1,20 USD tutarındaki ödemenin iadesini talep ediyorum. Ayrıca mağazamın ve buna bağlı tüm abonelik/ücretlendirme süreçlerinin tamamen kapatılarak bundan sonra hesabımdan hiçbir şekilde ücret çekilmemesini istiyorum.

Yaşanan bu mağduriyetimin giderilmesi ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.