to read complaints and reviews, or file yours.Kargoya Verilmeyen Sipariş İçin Shopify’dan Müdahale Ve İade Talebi
Verite Vue isimli satıcıdan Shopify altyapısı üzerinden 9 Aralık 2025 tarihinde Altın Snitch Yüzük Kutusu, Snitch Yüzük ve Narcissa Malfoy Onyx Yüzük satın aldım. Ödemeyi banka kartımla toplam 5.040 TL olarak gerçekleştirdim. Verite Vue sisteminde sipariş numaram 2261, Shopify tarafında ise 5922*****87 numarası görünüyor.
12 Aralık tarihinden bu yana siparişimle ilgili sürekli “kargoya verilecek” denilmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir hareket yok. Verite Vue’ye Instagram ve e‑posta üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım, ayrıca daha önce Şikayetvar’a da yazdım, buna rağmen hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım.
Verite Vue’den hiçbir şekilde yanıt alamadığım için Shopify’ın bu satıcıyla ilgili sürece müdahil olmasını, mağazayı incelemesini ve mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum. Siparişimin en kısa sürede gönderilmesini, bu mümkün değilse de 5.040 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanmak üzere gerekli başvuruları yapacağımı bildiriyorum.
