Yanlış Ve Eksik Ders Notları İçin İade Talebi

30.01.2026 tarihinde Shopier üzerinden PDF formatında ders notu satın aldım. İngilizce 2 ders notu almama rağmen tarafıma İngilizce 1 ve ayrıca veri analizi ile ilgili, oldukça eksik içerikli notlar gönderildi. Yani ödediğim ürünle bana gönderilen içerik tamamen farklıydı.

Önce satıcıya ulaşmaya çalıştım, günlerce cevap bekledim ancak geri dönüş alamadım. Ardından Shopier müşteri hizmetleri ile görüştüm, onlar da beni tekrar beklemeye alıp hiçbir şekilde somut bir çözüm üretmediler. Şu an ne satıcıya ne de Shopier’den yetkili birine ulaşabiliyorum.

Bu alışveriş için 330 TL ödeme yaptım ve sipariş numaram 5701***50’dir. Yanlış ve eksik içerik gönderilmesine rağmen hiçbir destek veya çözüm sunulmadığı için ödediğim 330 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür durumlarda müşterilerin günlerce oyalandığı ve muhatap bulamadığı bu sistemin Shopier tarafından acilen gözden geçirilmesini istiyorum.