Ürün Kargoya Verilmedi, İletişim Yok, Acil İptal Ve İade Talebi

14.04.2026 tarihinde Shopier üzerinden “Dekolte Strapless Bodycon Victorian Elbise - Pembe” adlı ürünü sipariş verdim. Ürün kodum 349350661. Aradan 16 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya bile verilmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Bu sipariş için kredi kartı ile 1.289 TL ödeme yaptım. Instagram üzerinden de satıcıya defalarca yazmama rağmen mesajlara bakılmıyor ve hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Ne ürün gönderiliyor ne de durumla ilgili açıklama yapılıyor.

Ürünüm hala kargoya verilmediği ve muhatap bulamadığım için siparişimin acilen iptal edilmesini ve 1.289 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.