Shopier Mağduriyetimizin Giderilmesi Para İadesi

07 Ağustos’ta Shopier adlı siteden “Ayakkabı Diyarı” mağazasından 815 TL tutarında ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 375132959). Sipariş verirken ürünün bir gün içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak bugün 10 Ağustos olmasına rağmen ne ürün kargoya verildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sipariş durumunda “ürün hazırlanıyor” bilgisi dahi yer almıyor.
Shopier’in internet sitesinde herhangi bir müşteri hizmetleri numarası veya iletişim kanalı bulamadığım için yetkililere ulaşamıyorum. Daha önce bu platformdan alışveriş yapmadım ve ilk deneyimimde mağdur oldum. Ödemenin kredi kartı ile yapılmış olmasına rağmen hiçbir ilerleme sağlanmadı.
Kesinlikle paramın iadesini istiyorum ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.


Shopier'den ürün satın aldım. Yaklaşık 10-15 gün geçmesine rağmen kargoya verilmedi ve para iadesi de yapılmadı. Paramın iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Bir ayakkabı satın almıştım Shopier'den ve hala kargoya verilmedi ve iade de yapılmadı. Umarım yardımcı olursunuz.
Nisan ayının başında Shopier üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. Sipariş elime geçene kadar her şey normaldi, mesajlara cevap veriliyordu, iletişim sıkıntısız ilerliyordu. Fakat ürün geldiğinde yanlış beden gönderildiğini fark ettim. Hemen iletişime geçip değişim talep ettim ve ayakkabıyı e...

Merhabalar, Shopier üzerinden yaptığım alışveriş sonrası aldığım ayakkabılar kargoya verilmedi. Üstünden beş gün geçti ve verilen numaraya hâlâ ulaşamıyorum. Ücret iadesi talep ediyorum. Yazılı olarak da cevap vermiyorlar. Arayınca da açmıyorlar. İlgilenmenizi rica ediyorum.
Yorumlar