Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sercan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sipariş Teslim Edilmedi, İade Talebime Yanıt Alamıyorum

Sercan
06 Ekim 11:39
1.430
Sercan'ın Teşekkür Mesajı
“Hızlı desteğiniz için teşekkür ederim, ayrıca tek bir önerim olacak firmaların ulaşılabilirliği, geri dönüş için maksimum bir süre vs. Bu konularda daha dikkatli olmanızı isterim.”

02.10.2025 tarihinde Instagram’daki “biforrmaa” adlı hesaptan, Shopier aracı kurumu üzerinden 999,80 TL tutarında bir forma siparişi verdim. Sipariş numaram 5579***19’dur. Ödememi kredi kartımla gerçekleştirdim. Ancak bugüne kadar ne ürünüm elime ulaştı ne de kargo bilgisi paylaşıldı. Satıcıya Instagram üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım.

Siparişin kargoya verilmesi için belirtilen süre de geçti ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Muhatap bulamıyor, firmadan hiçbir şekilde dönüş alamıyorum. Shopier üzerinden de müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir kanal bulamadım.

Artık bu firmaya güvenim kalmadığı için ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

siparis-teslim-edilmedi-iade-talebime-yanit-alamiyorum-1.jpg
Sercan
10 Ekim 11:57

Hızlı desteğiniz için teşekkür ederim, ayrıca tek bir önerim olacak firmaların ulaşılabilirliği, geri dönüş için maksimum bir süre vs. Bu konularda daha dikkatli olmanızı isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Gecikti, Bilgi Ve İade Talebime Yanıt Alamıyorum

Salih
09 Ekim 13:04
1.071
siparis-gecikti-bilgi-ve-iade-talebime-yanit-alamiyorum-1.jpg

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecinde Mağduriyet: Param Halen İade Edilmedi

Nehir
31 Mayıs 23:37
1.275
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecinde Mağduriyet: Param Halen İade Edilmedi
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecinde Mağduriyet: Param Halen İade Edilmedi

İlknur
26 Eylül 2024 22:14
1.811
Shopier Satın Alınan Ürün Gönderilmedi
Benzer Şikayet Yaz