Sipariş Gecikti, Bilgi Ve İade Talebime Yanıt Alamıyorum

01/10/2025 tarihinde Shopier üzerinden Beşiktaş Quaresma baskılı forma siparişi verdim (sipariş numarası: 804672636). Siparişimi verdikten bu yana yaklaşık 9 gün geçti, ancak ürünüm henüz elime ulaşmadı. Kargo ile ilgili herhangi bir bilgi paylaşılmadı ve takip edebileceğim bir kargo numarası da bulunmuyor.

Satıcıya ve Shopier’e site üzerinden mesaj göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ödemeyi banka aracılığıyla gerçekleştirdim ve toplamda 300 TL ödeme yaptım. Siparişimi İzmir Bornova’daki adresime teslim almam gerekiyordu.

Ürünümün en kısa sürede gönderilmesini veya ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil şekilde bilgilendirilmek istiyorum.