Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34907888
5
Hanife sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Shopier'de Yanlış Renk Çanta Ve İade Reddi

Shopier'de Yanlış Renk Çanta Ve İade Reddi
profile
Hanife
Shopier
17 Ocak 23:28
680
Hanife'nin Teşekkür Mesajı
“Kremlin butik firması asla cevap vermeyip üstüne engel atarken, Shopier ekibi sayesinde iadem sonuçlandı. Kendilerine teşekkür ederim.”

Shopier üzerinden Kremlin adlı firmadan iki gün önce siyah renk bir çanta satın aldım. Sipariş numaram 184050262. Ürün elime ulaştığında, görsellerdeki ürünle birebir aynı olmadığını ve özellikle de renk olarak tamamen farklı gönderildiğini gördüm. Ben siyah model sipariş etmiş olmama rağmen bana kahverengi bir çanta gönderildi.

Ürün bana ulaştığı anda WhatsApp üzerinden satıcıya ulaşıp iade talebinde bulundum. Ancak satıcı hiçbir gerekçe sunmadan “iade kabul etmiyoruz” diyerek talebimi reddetti. Ne ürünün görselden ve renkten farklı gelmesiyle ilgili bir çözüm sundular ne de tüketici olarak iade hakkımı kullanmama izin verdiler.

Ürün görseldeki gibi olmadığı ve yanlış renk gönderildiği için, kargo dahil ödediğim tüm tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve bu konuda Shopier ve Kremlin firmasının gerekli incelemeyi yaparak mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.

shopierde-yanlis-renk-canta-ve-iade-reddi-1.jpg
Hanife
Hanife
22 Ocak 11:26

Kremlin butik firması asla cevap vermeyip üstüne engel atarken, Shopier ekibi sayesinde iadem sonuçlandı. Kendilerine teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Sudenur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Talebinin Reddedilmesi

profile
Sudenur
Shopier
25 Kasım 2025 19:16
627
"Öncelikle Shopier ekibinden Özlem hanıma ve sonra Shopier ekibine teşekkür ederim. Normalde mağazanın direkt kestirip attığı iade talebini. Hızlıca sonuca kavuşturdular ve iade gerçekleşti."
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Talebinin Reddedilmesi
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Talebinin Reddedilmesi
yanlis-urun-gonderimi-ve-iade-talebinin-reddedilmesi-4.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-iade-talebinin-reddedilmesi-3.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-iade-talebinin-reddedilmesi-2.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-iade-talebinin-reddedilmesi-1.jpg

Aldığım Çanta Siparişimle Alakasız, İletişim Yok, Mağdurum!

profile
Yaren
Shopier
20 Kasım 2025 15:19
836

18 Kasım’da Kremlin.co’nun www.shopier.com/kremlin_co adresinden Instagram üzerinden gördüğüm bir çantayı sipariş ettim. Sipariş numaram: 716976304. Ürün bugün elime ulaştı ancak bana gönderilen çanta, görselde seçtiğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Renk, yazı tarzı, model ve genel kalite tamamen...

Aldığım Çanta Siparişimle Alakasız, İletişim Yok, Mağdurum!
aldigim-canta-siparisimle-alakasiz-iletisim-yok-magdurum-2.jpg
5
Bensu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sipariş Edilen Çantanın Görselden Farklı Gelmesi Ve İade Hakkının Engellenmesi

profile
Bensu
Shopier
02 Eylül 2025 11:51
2.269
"1 gün içinde iade sürecim tamamlandı. Hızlıca sorunumu çözdükleri için teşekkür ediyorum"
Sipariş Edilen Çantanın Görselden Farklı Gelmesi Ve İade Hakkının Engellenmesi
Sipariş Edilen Çantanın Görselden Farklı Gelmesi Ve İade Hakkının Engellenmesi
siparis-edilen-cantanin-gorselden-farkli-gelmesi-ve-iade-hakkinin-engellenmesi-2.jpg
siparis-edilen-cantanin-gorselden-farkli-gelmesi-ve-iade-hakkinin-engellenmesi-1.jpg

Yanıltıcı Ürün Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

profile
Esra
Shopier
07 Kasım 2025 23:40
975

2 Kasım tarihinde Shoppier üzerinden Kremlin mağazasına ait Bonheur model çantayı sipariş ettim (Sipariş No: 431625628). Ürün elime ulaştığında, görsellerde gösterilenden farklı ve oldukça kalitesiz olduğunu fark ettim. Ayrıca çantanın kulp kısmında çizik mevcuttu. Ürünün iadesini talep ediyorum. B...

Shopier Hizmet Kalitesi Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

profile
Tuğçe
Shopier
09 Mart 2024 14:17
1.063

Shopier üzerinden alışveriş yaptığım Instagram sayfası kremlin.co ile yaşadığım sorunları dile getirmek istiyorum. Aldığım ürünle ilgili olarak hemen bankayı arayıp iptal işlemi için talepte bulundum. Ancak Shopier'e ve satıcıya bağlı olduğum için bankanın iptal işlemini gerçekleştiremeyeceğini öğre...

Öne Çıkan Konular

Shopier kargo Shopier iade talebi Shopier çanta Shopier kremlin Shopier yapamıyorum Shopier satıcı Shopier ürünler Shopier whatsapp Shopier alıcı
Benzer Şikayet Yaz