Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aldığım Çanta Siparişimle Alakasız, İletişim Yok, Mağdurum!

Aldığım Çanta Siparişimle Alakasız, İletişim Yok, Mağdurum!
Yaren
20 Kasım 15:19
446

18 Kasım’da Kremlin.co’nun www.shopier.com/kremlin_co adresinden Instagram üzerinden gördüğüm bir çantayı sipariş ettim. Sipariş numaram: 716976304. Ürün bugün elime ulaştı ancak bana gönderilen çanta, görselde seçtiğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Renk, yazı tarzı, model ve genel kalite tamamen farklıydı.

Sipariş sonrası hem Instagram’dan mesaj attım hem de verilen numarayı aradım fakat hiçbir şekilde dönüş alamadım. Telefon numarası da kullanılmıyor olarak görünüyor. Ürünle birlikte herhangi bir fatura, garanti belgesi veya iade formu da gönderilmedi.

Toplamda 1.050 TL ürün bedeli ve yaklaşık 130 TL kargo ücreti ödedim. Kremlin.co’nun sitesinde ücret iadesi yapılmadığı belirtiliyor fakat Tüketici Hakları Kanunu’na göre ücret iadesi hakkımız bulunuyor. Hatalı ve alakasız ürün gönderildiği için ücret iadesi talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

aldigim-canta-siparisimle-alakasiz-iletisim-yok-magdurum-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanıltıcı Ürün Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

07 Kasım 23:40
693
4
Eylül sonuçtan memnun
Çözüldü

Kusurlu Ayakkabı İçin İade Ve Destek Alamıyorum

Eylül
07 Haziran 13:20
2.769
"Shopier sayesinde ücret iadesi yapıldı teşekkür ediyorum"
kusurlu-ayakkabi-icin-iade-ve-destek-alamiyorum-3.jpg
kusurlu-ayakkabi-icin-iade-ve-destek-alamiyorum-2.jpg
kusurlu-ayakkabi-icin-iade-ve-destek-alamiyorum-1.jpg

Tuğçe
09 Mart 2024 14:17
826
Benzer Şikayet Yaz