Shopier'de Kargo Bilgisi Paylaşılmadığı İçin Sipariş İptali Ve Ücret İadesi Talebi

4 Haziran 2026 tarihinde Shopier üzerinden toplam 3.056 TL ödeyerek bir çift ayakkabı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve kargo bilgisi paylaşılmadı.

Satıcıya Shopier üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım. İlanda yer alan telefon numarasını aradığımda ise numaranın kullanılmadığını gördüm, bu da beni ciddi anlamda endişelendirdi. Sipariş numaram 639674619’dur.

Şu an için Shopier müşteri hizmetleri ile görüşmek üzere 10 Haziran tarihini bekliyorum; ancak yaşadığım ilgisizlik ve iletişimsizlik nedeniyle bu süreçte mağdur olmuş durumdayım. Siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim 3.056 TL tutarındaki ücretin eksiksiz ve hızlı şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.