Sipariş İptal Seçeneğinin Olmaması Ve Ücret İadesi Talebi


Shopier üzerinden motosikletim için kaplama siparişi verdim. Siparişimi 21.11.2025 tarihinde oluşturdum, ancak firma ürünü yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen ısrarla kargoya vermedi. Bunun üzerine 27.11.2025 tarihinde siparişimi iptal ettim.
Ödemeyi banka kartımla yaptığım 1.620 TL tutarındaki bu sipariş için, iptalden sonra tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Aradığımda “15 güne iade olur” denildi, ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen hâlâ hesabıma hiçbir ödeme yansımadı. Bu durum hem mağduriyet yaratıyor hem de güven sarsıcı bir hale geliyor.
Shopier’den, geciktirdikleri 1.620 TL ücretimin acilen banka kartıma iade edilmesini ve yaşattıkları bu ilgisizlik ve gecikme sebebiyle tarafıma açıklama ve özürde bulunmalarını bekliyorum.



17.07.2025 tarihinde Shopier üzerinden hesap oluşturmadan bir t-shirt siparişi verdim. Sipariş numaram: 260657951. Siparişimi oluştururken teslimat adresimi de ekledim ve toplam 264 TL ödeme yaptım. Ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgi...

Yorumlar