Sipariş Verdim, Ürün Gönderilmedi Ve İade Süreci İşletilmiyor

Shopier üzerinden sahte olduğunu sonradan anladığım bir satıcıdan kıyafet satın aldım. Kartımdan 2.000 TL tutarında tek çekim ödeme alındı ancak aradan yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen ürün kargolanmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. İşleme ait sipariş numaram 866473265’tir.
Satıcıya ve Shopier tarafına ulaşıp sorunumu iletmeme rağmen herhangi bir geri dönüş sağlanmıyor. Ortada hem teslim edilmeyen bir ürün hem de muhatap bulamadığım bir süreç var.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, ilgili siparişime ait 2.000 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür sahte satıcılar nedeniyle benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için Shopier’in mağazaları ve satıcıları daha sıkı denetlemesini bekliyorum.


22 Aralık 2025 tarihinde Shopier üzerinden 810701577 numaralı siparişi verdim. Kargo ücretiyle birlikte toplam 499,80 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm hiç gönderilmedi ve bu süreçte satıcının sayfası tamamen kapanmış durumda, yani satıcıya ulaşmam fiilen mümkü...

28 Şubat tarihinde Shopier üzerinden bir kıyafet siparişi verdim. İlanda ürünün 2 gün içinde kargoya verileceği açıkça belirtilmesine rağmen, üzerinden 4 günü aşkın bir süre geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Platformda sipariş için herhangi bir iptal seçeneği bulunmuyor ve satıcıya ...


Yorumlar