to read complaints and reviews, or file yours.Shopier Sneakers Online Ürün İadesi Yapmıyor
Shopier üzerinden Sneakers Online adlı mağazadan ayakkabı siparişi verdim. Yollanan ürün istediğim numarada değildi, giyilmedi bile. Anlamam için üstünde numara da yazmıyor. Ulaştım, değişim gerçekleştirmek istiyorum dedim. Saatlerce dönüş yapılmadı acil diye belirtmiş olmama rağmen. Hizmetten memnun kalmadım iade etmek istedim. Sadece değişim yapabildiklerini, iade edemediklerini söylediler. Üstelik değişim süreçleri de güven vermiyor. "Siz bize ayakkabıyı geri göndereceksiniz, biz ayakkabıyı teslim aldıktan sonra size kupon tanımlayacağız ama kargo ücretini ürünün fiyatından keseceğiz" dediler. Çözülmesini umuyoruz. Çözülmez ise gerekli mecralara başvuracağımızı belirtmek istiyorum.
İade gerçekleşti. Süreç Shopier tarafından büyük titizlik ile yönetildi. İlgileri için teşekkür ediyoruz. Öte yandan mağduriyete sebep olan satıcıdan ses çıkmadı. En kısa zamanda Shopier firmasına ve daha fazla insana rahatsızlık vermeden satışlarının durdurulmasını temenni ediyoruz. İyi günler dilerim.
