to read complaints and reviews, or file yours.Shopier Ödemede Hata Veriyor
2 gündür bir dükkandan alışveriş yapmaya çalışıyorum. Ancak 4 farklı kredi kartı denememe rağmen (2si sanal kart birbirinden farklı bankalar) ödemede oluşan hatadan dolayı işlem tamamlanamadı daha sonra deneyin uyarısı alıyorum. Sorun nedir? Sayfanın Instagram hesabından sorunu kendilerine dile getirdim, bizde sorun yok diyorlar. Sorun nedir acaba? Yardımcı olabilir misiniz?
Gelişme
Daha önce de benzer bir şikayet yazmıştım. Shopier'den sipariş oluşturuyorum ancak sürekli hata veriyor. Kimlik bilgileri adres daha sonrasında kart bilgilerini doğru girerek ödeme sayfasına geçiyorum gelen kodu girdikten sonra "ödemeniz oluşan bir hata yüzünden tamamlanamamıştır. Lütfen tekrar deneyiniz" diye hata veriyor. Bu durum şu an kişisel bilgileri ve kart bilgilerini girip ödeme yap kısmına basınca sayfayı yenileyip sepeti boşaltma şekline döndü. Halkbank Paraf/İş Bankası Maximum ve iyzico sanal kartla denedim. Farklı kartlar hepsi. Arkadaşımın parafını denedim o da olmadı, farklı isim diyerek. Bu hatanın giderilmesini talep ediyorum. Alışveriş yapamıyorum haftalar oldu.
Konu ile ilgili Shopier'den beni aradılar sorunun bankayla alakalı bir hata olduğunu ifade ettiler. Bankayla da görüşmeye çalıştım ancak yanıt alamadım. 3 ayrı kart kullandım Halkbank Paraf, İş Bankası Maximum ve iyzico sanal kart. Hiçbiriyle olmadı. Arkadaşımın Paraf kartıyla denedim, onda da başarılı olmadı. Sorunumu çözün lütfen hala alişveriş yapamıyorum.
