Shopier'den Alınan Üründe Kargolama Ve İade Sürecinde Büyük Sorun

Shopier'den krampon sipariş ettim. Numarayı yanlış yazdığım için Gmail'den kargo ile ilgili bildirim gelmesini bekliyordum. Ben sipariş numarasını girip kontrol ettiğimde 'Siparişiniz yolda' diyordu. Sağlık sorunlarım vardı, dışarıya pek fazla çıkamadım. Hastaneye gittiğimde kargo şubesine uğradım. 'Kargonuz geri gönderildi' cevabını aldım. Uygulamadan ilk siparişim ve ilk kullanımımdı. Alınmadığı için para iadesi bekledim, gelmedi. Gmail yolu ile destek talebi oluşturdum, satıcı dönüş yaptı. Para iadesi de yaptı fakat 200 lira kargo ücreti almadığım ürünün kargosunu kesti. Böyle bir saçmalık olabilir mi? Ben diğer platformlardan da alışveriş yapıyorum, almadığım takdirde harcama yaptığım kadarını alıyorum. Gerçekten şaka gibi bir durum. Bu devirde para kazanmak, bulmak zor ve 200 liramı satıcı aldı.


Shopier den iki çift ayakkabı aldım. Biri gerçekten kötüydü dikiş hataları yapıştırma izleri jelatinler vs vardı iade etmek istedim. Satıcıdan adres bilgisi gelmezse Shopier, "iade işlemi için biz devreye gireceğiz" dedi. Öyle de oldu satıcıdan adres bilgisi gelmedi, Shopier kargo kodu verdi. O kod ...

Yorumlar